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丽星邮轮客户主任(实习生)

广州力德辉誉投资顾问有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  中介服务

职位信息

  • 发布日期:2016-09-18
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:15人
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:粤语 熟练 普通话 熟练
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
公司简介:
      云顶香港有限公司是全球休闲,娱乐和旅游及酒店服务业的领导企业。公司主要业务之一为邮轮旅游及相关业务,并分别以丽星邮轮及挪威邮轮之品牌营运。丽星邮轮及挪威邮轮为世界第三大邮轮公司,合共营运20 艘邮轮,航线遍布全球 200 多个目的地,提供约 41,850标准床位。广州云顶旅游信息咨询服务有限公司是丽星邮轮集团在广州投资成立的外商独资公司。因公司发展需要,我们现诚聘所述人才,欢迎具备相关经验以及有志者加入我们的队伍。如成功聘用,公司将提供广阔的发展空间和竞争力的福利待遇。

招聘岗位:客户主任(实习生)

工作职责:
- 为客户介绍公司产品和推广计划;
- 准确、专业地处理客户的电话查询及预订信息;
- 处理客户投诉并及时做出反馈,为客户提供优质的电话服务;
- 完成主管/经理分派的其它工作。

职位要求:
- 说流利纯正广州话、标准普通话、具有良好的英语水平(英语口语优秀者可申请英文电话客服职位);带口音的广州话也不符合要求。
- 具中专以上学历,有客服经验者优先考虑,欢迎应届毕业生应聘;
- 熟悉电脑MS Office操作;
- 有良好服务态度和电话客服意识,善于与人沟通;
- 性格乐观进取,工作热情主动,富有团队合作精神;
- 能接受轮班工作制,包括节假日轮班,轮班时间为9:00-21:00,每天工作时间约为8小时。

福利待遇:
1、实习津贴:基本工资2000-2200元+全勤300元/月+绩效(0-1000元)+餐补15元/天+交通补贴5元/天);
2、全勤和绩效奖金在完成整个时期后发放;
3、购买商业保险;
4、过节会有礼品派发,员工生日有庆生活动;
5、每季度对表现优异的员工给予奖励,例如:上船培训;

工作地址:广州市中山六路238号越秀新都会大厦19-C01(请从大厦的东座进入),地铁一号线(西门口站D出口)

面试地址:广州市越秀区五羊新城寺右新马路174号一楼前台(五羊邨站B出口)

面试时间:周一至周日上午9:30-11:30或下午14:30-16:30(遇国家法定节假日需要预约面试的可提前致电咨询)

注意事项:
1. 我们所有岗位都必须提前通过电话或者QQ进行预约,不接受直接到场面试;
2.我们所有岗位都属于公司直接招聘,不是中介公司,承诺不收取任何费用!

乘车指南:
①地铁:五号线五羊邨站,B出口步行约2分钟即到
②附近公交线路:53、194、225、305、836、B21、B9、189、303、301、197、252、37、204可在南方报社或五羊新村站下车
40、44、811、813、B22、183可在五羊新城站下车

联系人:何小姐
电 话:020-66691517(咨询时间:周一至周五10:00-18:30;注意:12:00-14:00为午休时段,请勿打扰!)
               18022367073 (咨询时间:周一至周日10:00-20:00;注意:12:00-14:00为午休时段,请勿打扰!)
咨询Q Q:2892698015或 1423380978(咨询时间:周一至周日10:00-22:00)
简历投递:leaderhr@foxmail.com

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

广州力德辉誉投资顾问有限公司成立于2012年5月,主要合作企业有中国移动、中国联通、中国银行、广发银行等等。可为企业客户提供全程、全方位、系统化的代理招聘工作,实现教育资源与社会资源的良好衔接,并承接企业项目投资咨询,管理,策划,营销,人力资源等项目。

联系方式

  • Email:leaderhr@foxmail.com
  • 公司地址:上班地址:五山路瑞华大厦北塔26B