呼叫中心售前工程师/产品经理
广州翠柯勒企业管理顾问有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2012-08-14
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:其他 产品/品牌经理
职位描述
职责:
1.用户需求收集,制订优秀的解决方案 ;
2.产品文档撰写,制定产品化标准,提炼核心卖点,研究产品市场化的切入点;
3.呼叫中心市场研究与分析,包括竞争对手分析、用户分析、市场占有率、使用评价、产品的主要竞争优势与不足;
4.跟踪产品的研发过程,把握产品的研发进度和总体方向;
5. 重点项目技术售前支持工作(配置、方案、交流等)。
任职要求:
1.本科及以上学历;5年以上工作经验,至少3年以上呼叫中心售前技术支持或产品经理的工作经验;
2.对市场有良好的感觉和冷静的把握,能够快速分析对手和总结用户需求;
3. 有良好的表达能力、写作能力、沟通技巧及团队合作精神;
4.良好的行业视野,较强的逻辑思维能力,需求分析和产品规划能力,头脑灵活并具有创新精神;
5.具有良好的职业素质和敬业精神,良好的沟通及组织能力,出色的团队合作精神;
6.熟悉软件产品设计流程,具有软件产品设计经验者优先。
公司介绍
TCG立足于大中华地区人力资源市场,专注于全球人力资源服务事业,以建设国际化、专业化、资讯化的平台为服务目标。服务客户面向跨国中大型企业,服务人才面向全球专业人才。总部设于广州,营业据点包另含:上海、北京、深圳。
■公司愿景
为客户提供更专业的人力资源服务,为人才提供更专业职业规划和更好的工作机会,为我们的员工提供更好的发展平台,为完善中国经理人制度而努力,成为世界最具影响力的人力资源服务提供商。
■公司使命
挖掘人才价值,助力企业腾飞。
■公司文化与价值观
我们崇尚团队合作、诚信态度、专业服务。
公司网址:http://www.tcglt.com
■公司愿景
为客户提供更专业的人力资源服务,为人才提供更专业职业规划和更好的工作机会,为我们的员工提供更好的发展平台,为完善中国经理人制度而努力,成为世界最具影响力的人力资源服务提供商。
■公司使命
挖掘人才价值,助力企业腾飞。
■公司文化与价值观
我们崇尚团队合作、诚信态度、专业服务。
公司网址:http://www.tcglt.com
联系方式
- 公司网站:http://www.tcglt.com
- 公司地址:天河区体育东路
- 邮政编码:510630