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物流客服/物流文员/跟单助理(包吃

广州同创物流有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:订单处理员  物流专员/助理

职位描述

1.对客户货物物流全过程的跟踪服务和监控、确保服务质量达到客户要求;

2.对客户投诉进行及时沟通、处理、反馈、登记和沟通;
3.收集、填写、存档所有异常情况汇报表,负责跟踪异常处理结果的执行情况,对运作提出预防和整改意见;
4.负责回单管理,确保公司总体收款指标达标;
5.协助对涉及保险索赔事物的处理,确保资料完整符合理赔要求;
6.管理好自身负责的各项文件、合同、报表、单证、做好档案管理工作;
7.完成上级领导交办的其他工作;


任职要求:
1.中专及以上学历,1年以上物流客服岗位工作经验;
2.具有良好的沟通协调能力和文字处理能力;
3.学习能力强、责任心强、工作细致认真、心理承受能力较好、电脑操作熟练;
4.要求有严谨的工作作风、细心的工作习惯、强烈的客户服务意识;
5.有第三方物流工作经验优先。

6.全勤奖,年终奖,满一年5天年假

面试地址:广州市白云区沙太北路林安物流园林安大厦710-712室
联系电话:020-62854795

公司介绍

   广州同创物流有限公司是由广州运管部门批准,专门从事全国各地运输服务的股份制企业。本公司拥有一批专业的管理 人员和专业的运输队伍,以严格,科学的管理手段,现代化的办公设施,为客户提供最优质的服务。
      公司主要以公路运输为主,同时可提供铁路和航空运输的多式联运,货物仓储包装,流通加工,配送,信息管理,还可以为广大客户提供第三方物流方案设计,咨询,企业物流资源整合的综合性物流服务。我公司备有专人热线,对货物全程监控,24小时为您提供货物查询,业务咨询,信息反馈,监督的服务,实现了诚信,准时,安全,便利的服务目标,赢得了全国广大客户的支持和信赖。
      同创物流本着“真心,与客户同行沟通;诚心,为客户创造价值”的核心理念,诚挚期待与您携手合作,共同发展,创造美好的明天。

联系方式

  • Email:1614393798@qq.com
  • 公司地址:地址:广州市白云区沙太北路林安物流园林安大厦710-712室