广州招聘

岗位描述：

客服专员主要通过电话、网络与客户沟通，解决客户在福百乐电子商务网站关于咨询产品、购物过程以及退换货各方面所遇到的售前售中售后等问题。有效平衡客户需求与公司利益之间的关系，提升网站客户服务的工作质量。

职责要求：

1、大专以上学历；

2、具备客户服务工作经验，有一定的文字功底；

3、普通话、粤语流利，声音甜美，说话清晰、有条理，熟练使用office办公软件；

4、头脑反应灵活，有良好的口头表达能力和沟通技巧；

5、工作认真负责，有耐心，执行力强，具备良好的团队合作意识，有电子商务工作经验者优先；

广州粤恒丰水产品中心批发市场有限公司是国家农业部选址，国家计委立项的***水产品批发市场。市场位于广州是黄沙大道西猪栏沿岸，总占地面积5万平方米，由广州水港务局和广州水产供销公司共同开发建设，其中双方各占2.5万平方米用地。为加快水产市场的建设进度，广州水产供销公司由与广州子辉城建实业有限公司成立广州粤恒丰水产品综合批发市场有限公司，负责对市场的建设合经营管理。目前已将规划红线内保留使用的10380平方米综合水产大楼，按照是市政府的要求，高标准、高品质建设改造投入使用。这里商业氛围浓厚、交通方便，首层商铺以经营鲜活水产品为主 ，二楼金鲍大酒楼，三、四楼为休闲娱乐中心地带，五、六楼为办公写字楼及旅业公寓房招租，天台附设露天酒吧。水产大楼配备豪华客梯叁台，功能齐全、设备先进、环境休雅，宜商宜住。