客服文员
广州中和力致健康科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-08-10
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:应届毕业生经验
- 语言要求:普通话 熟练 粤语 熟练
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理 VIP专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、协助客服部的日常管理和运营
2、收集相关资料,提供上级所需的参考数据
3、协助上级做好关键客户的客户接待和服务
4、提防和解决客户服务的瓶颈问题,成为销售部门有效的后持
5、定位潜在客户,管理客户档案
6、向客户宣传介绍公司的产品和服务,了解确定客户的需求
7、维护与新老客户的良好合作关系
8、根据客户需求和市场变化,对公司产品、商务拓展提出建设性分析及意见
9、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈
10、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报
任职条件
1、独立性强,有团队意识,能够主动学习,一定的分析能力和解决问题的能力
3、有明确的个人职业规划,工作积极主动高度的责任心和良好的职业操守
4、具有较强的语言组织表达沟通能力,应变能力
5.熟练使用计算机办公应用软件
有意向可致电携带简历直接来我司面议
一天上班八小时,不需倒班,月休四天,提供住宿,公司直招不收取任何费用,临近地铁站,交通便利 座机电话:020-28970990
工作地址
广州市越秀区小北路65号华宇大厦20层
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岗位职责:
1、协助客服部的日常管理和运营
2、收集相关资料,提供上级所需的参考数据
3、协助上级做好关键客户的客户接待和服务
4、提防和解决客户服务的瓶颈问题,成为销售部门有效的后持
5、定位潜在客户,管理客户档案
6、向客户宣传介绍公司的产品和服务,了解确定客户的需求
7、维护与新老客户的良好合作关系
8、根据客户需求和市场变化,对公司产品、商务拓展提出建设性分析及意见
9、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈
10、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报
任职条件
1、独立性强,有团队意识,能够主动学习,一定的分析能力和解决问题的能力
3、有明确的个人职业规划,工作积极主动高度的责任心和良好的职业操守
4、具有较强的语言组织表达沟通能力,应变能力
5.熟练使用计算机办公应用软件
有意向可致电携带简历直接来我司面议
一天上班八小时,不需倒班,月休四天,提供住宿,公司直招不收取任何费用,临近地铁站,交通便利 座机电话:020-28970990
工作地址
广州市越秀区小北路65号华宇大厦20层
职能类别: 客服专员/助理 VIP专员
关键字: 客服 、 售后、 专员、 助理
公司介绍
广州中和力致健康科技集团初始于2006年,主要从事弘扬中华民族传统医药保健文化,致力于中老年健康事业的医药、医疗、保健的推广。隶属于国际宇航科学院(中国)中航科技集团,从2013年开始主要从事对中航人高新科技集团一系列生物精品的推广。中航人的宗旨:健康来自天然,生命需要活力;向科技要营养,向科技要健康。依托我国丰富的生物资源,开发出高科技营养健康产品,绿色天然,营养全面,充分体现中国传统食疗文化精髓。公司在短短的几年时间里不断开拓创新,满足大众日益对健康营养方面的不同需求,业务发展迅猛,在立足广州本地市场的同时,不断向外围及全国市场扩充,公司规模日益壮大。
“路遥知马力,日久见人心”“我们不是最好,但我们一直在追求更好”,本公司承诺“今天我们不能给你很多,但我们相信在未来的职业生涯里你一定能从这里得到很多”!
“路遥知马力,日久见人心”“我们不是最好,但我们一直在追求更好”,本公司承诺“今天我们不能给你很多,但我们相信在未来的职业生涯里你一定能从这里得到很多”!
联系方式
- 公司地址:上班地址:小北路65号华宇大厦13楼ED室