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技术支持工程师

广州飞泷网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

  1、负责公司软件产品的安装调试、培训指导、技术维护、售后服务咨询等技术支持工作。

2、确保公司客户在使用方面没有障碍,保证使用过程中的顺畅。

3、收集客户反馈信息,促进产品在升级换代、改进完善方面的信息收集。

4、对客户提供应急服务支持,提高客户在产品体验方面的满意度。

5、接受领导临时工作指派,工作调整并给予支持与配合。

任职要求:

 1、计算机或相关专业大专以上学历,2年以上运维相关工作经验,熟悉技术支持岗位工作性质。

2、熟练掌握SQL SERVER 2000的应用,熟悉网络设置及计算机周边设备安装调试及维护经验;具有扎实的硬件及网络基础,有同行业软件实施经验或较深认知。

3、对酒店、足浴推拿、餐饮娱乐行业有一定兴趣和了解优先。

4、具有良好的沟通能力与合作意识,性格外向,口头表达能力强,能与客户顺利进行沟通,善于处理人际关系,确保维护服务的有效。

5、具有吃苦耐劳的敬业精神和强烈的工作责任心,为人诚信。

6、有责任感,适应出差与外勤的工作性质。

6、薪酬:工资+社保+实施提成3%+职责外的销售13%提成+职责外的签维护合同提成12%+经销商实施人工费的20%


愿您的加入给我们带来新的活力,我们也将为你提供广阔的发展空间!

公司介绍

    广州飞泷网络科技有限公司是一家娱乐行业软件专业开发商,成立于2000年,主要开发销售温泉洗浴、足浴推拿、酒店公寓、景区游乐园、健身球馆、美容棋艺等娱乐行业的管理系统。所售软硬件拥有完全自有知识产权,拥有14项国家专利,是一家集研发、制造、销售、服务于一体的创新科技公司。
    公司的使命 持续不断地为客户提供最有价值的软件和服务。
    公司的愿景 成为具有***水平的酒店、娱乐管理软件服务供应商。
    公司价值观 以质取胜、质在必得、专注成就专业。
    地址:广州市天河区东圃一横路汇宝商业中心3A019【公司位于公交车站东圃BRT边上,公交地铁均交通便利】。
地铁站有东圃镇站,车陂站。【经过东圃镇(BRT)的公交线路:B1快线、B1路、B2A路、B2路、B3路、B4A路、B4路、B4B路、B5快线、B5路、B6路、B6快线、B7路、B7快线、B15路、B16路、B17路、B18路、B18快线、B19路、B20路、B22路、B23路、B27路】

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市天河区东圃一横路汇宝商业中心3A019【公司位于公交车站东圃BRT边上,公交地铁均交通便利】。