广州招聘

职位描述：
1. 通过电话、旺旺等形式，解答客户疑问。
2. 根据客户购买意愿，推荐合适的商品，促成订单成交。
3. 处理客户快递异常件的查询。
4. 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务。
5. 对已下单未付款客户进行主动OB处理。
6. 处理客户售后咨询与投诉，提高客户满意度。

岗位要求:
1．熟悉电脑操作，打字速度50字/分钟以上。
2．活泼开朗，细致耐心，独立工作能力强，能承受较强的工作压力。
3．有责任心，逻辑思维能力好，具有创新精神。
4．以客户为中心，全心全意的为客户服务。
5．有淘宝、电商类网站的相关客服经验者优先(优秀应庙毕业生也可考虑）

广州市小壁虎皮具有限公司是一家从事商务男包皮具设计、生产、销售为一体的企业.现公司拥有2000平方米的现代生产厂房。生产均采用国际先进设备.及200多名尽心尽业的员工.以科学化/人性化的管理相结合。公司长期坚持以人为本、以质取胜、精益求精的宗旨，强化服务，实施多渠道营销战略和企业现代经营体制，全面提高企业员工素质和产品技术含金量，完善产品结构，稳固和扩展的影响力与全球更多的消费者共享的品牌文化和广阔前景。
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深圳市世有伯乐皮具箱包有限公司提供：品牌男包设计，真皮手提包打版，商务男包开发，牛皮单肩包订制， 休闲斜挎包加工，男士手包，品牌钱包加工，卡包，拉杆箱等。本公司均采用进口高档材质,一向以时尚设计理念,实用性产品,精湛工艺,严格检验率先占领市场.

文化理念:

企业品质：优雅、时尚、稳定、精睿、耐用
企业使命：让时尚改变生活。
企业精神：竞争无处不在，时刻把握现在。
企业哲学：高、快、强
高度——保持战略的目光，有计划步骤地推荐品牌发展过程；
速度——快速的市场应变能力，高效的品牌运营能力，持续的技术创新能力；
强度——不断提升员工素质，强化品牌支持发展力
企业价值观：
诚信——尊重规则、履行承诺、公平竞争、以品德取胜；
务实——脚踏实地、完善能力、追求完美，以实力取胜；
创新——技法潜能、超越自我、突破想象，以思维取胜；
激情——积极乐观、永不放弃、自我激励，以态度取胜。

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