广州招聘

【岗位职责】
1、跟进公司现有商家，解答与处理好商家的咨询与需求；
2、将公司的新平台信息及升级服务信息及时转达给商家；
3、对商家提出的要求、建议及投诉与上级沟通，妥善解决；
4、对商家进行维护和管理，简单培训商家使用平台进行发布产品，报名参加平台活动等；
5、收集整理分析商家的资料信息，针对市场反馈信息及时提出商家产品优化建议。

【任职要求】
1、热爱移动互联网行业，对电商平台运营有较好的了解；
2、具有良好的沟通技巧，有耐心，有足够的应变能力和逻辑能力；
3、能够熟悉使用office工具进行文档撰写及数据整理；
4、责任心和服务意识强，工作细致，善于学习；
5、具有良好的心态，一定的抗压能力和情绪操控能力；
6、大专以上学历，具有一年以上电子商务工作经验者优先。

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