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客服专员

广州谊游网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2015-07-04
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、通过电话、论坛、qq等方式协助玩家解决用户在使用软件中遇到的各种问题,并对问题进行处理反馈;
2、解答玩家的问题及意见,并做好记录,及时反馈相关部门;
3、了解玩家需求,用心为每一位玩家提供周到服务;
4、负责维护好跟客户之间的关系,培养客户的忠诚度;
5、负责将问题进行分类记录与整理,并按照上级需求定时提交。
任职要求:
1、热爱互联网行业,对手游有一定了解;
2、具有良好的沟通技巧,有耐心,有足够的应变能力和逻辑能力;
3、能够熟悉使用office工具进行文档撰写及数据整理;
4、责任心强,工作细致,善于学习;
5、具有良好的心态,一定的抗压能力和情绪操控能力;
6、大专以上学历,28岁以下,具有一年以上网游客服工作经验者及女性优先。

公司介绍

2013年,一群始于塞班时代手游骨灰级玩家,为了理想聚集了在一起,于是就有了广州谊游网络科技有限公司!谊游创始团队由多个征 战手游领域近十年的优秀公会组成,专注于手机网游的发行及运营领域,拥有强大的公会支撑体系、渠道体系和运营体系。

广州谊游旗下手机游戏吧(sjyx8.cn)运营多款手机网络游戏,用自己独特的运作方式成为了业内优秀的手游运营互动娱乐平台。

另注:请您将简历直接发送到公司人力资源信箱 hr@sjyx8.cn ;
请在主题中仅注明应聘职位及姓名,格式为“职位-姓名”。

上班时间:周一到周六,周六10点上班,周日单休;
上午考勤时间    09:00 A.M. - 12:00 P.M.
下午考勤时间    13:30 P.M. - 18:30 P.M.
公司将为您提供以下福利:
1、国家规定的保险
2、爱心午餐
3、开放式工作环境等。

欢迎来电咨询:020-37029130
欢迎优秀的您,热爱游戏的您,和我们一起为了共同的爱好,为了实现人生的梦想而努力!

联系方式

  • Email:hr@sjyx8.cn
  • 公司地址:天河区科韵路信息港A座301
  • 邮政编码:510000