广州招聘

岗位职责：
1、熟悉淘宝的各类操作规则,处理客户要求,管理店铺等;
2、熟悉掌握公司产品信息和产品交易流程。了解客户的需求,正确的描述产品的特点
3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作
4、通过旺旺解答顾客对产品和购买服务的疑问，引导客户并推销产品，促成订单成交
5、维护客户关系，并开发新客户
6、常见客户问题的归纳、整理、总结
7、与相关部门紧密配合，协调沟通
8、需要做过电子商务淘宝客服者
任职资格：
1、性格开朗活泼，善于与人交谈；
2、工作细心、服务意识、抗压能力和应变能力强，思维敏捷,可同时应对多位顾客咨询，对顾客的投诉抱怨不急不躁；
3、对淘宝规则有一定了解，打字每分钟不低于60字；
4、计算机使用熟练条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强者优先 。
5、具备良好的沟通能力和团队合作精神 。积极配合公司工作时间和内容的调整。
联系人：郎先生 联系电话: 13719079376
地址：广州市天河区荷光一横路，公交BRT到达学院站，沿荷光路200米左右6号楼4楼采伊灵生物科技（菜鸟商贸临近棠下小学西门）

公司专注于健康养肤产品研发、生产和销售，主要产品为精油护肤类产品，旗下有自主B2C平台、天猫商城、QQ商城、淘宝店等电子商务平台。公司QQ邮箱：1683322886@qq.com ； 2396568866@qq.com