前台接待/总机/接待生
广州汇美汇健康信息咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:互联网/电子商务 美容/保健
职位信息
- 发布日期:2015-06-12
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 后勤
职位描述
工作职责:
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给上级领导;
4. 负责公司前台、咨询接待室、培训室和会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5. 协助人事招聘,负责考勤机的指纹上传及删除;
6.接受上级领导的工作安排并协助行政人事部门作好相关行政人事工作。
任职要求:
1、学历不限,同岗位、熟悉医药保健行业者优先工作经验者一年以上;
2、工作认真负责,严谨细致,有较强的服务意识;
3、积极、热情、口齿伶俐,思维清晰,表达能力强,有团队精神;
4、具有强烈的责任心和耐心,对工作认真负责;
5、掌握电脑操作技能,熟练掌握office办公软件;
6、身体健康,抗压能力强;
6、后期工作规划有意愿往行政人事部方向发展;
7、服从上级领导安排。
福利待遇:
公司2014年耗资千万为员工提供的定制幸福100条福利:
1、健康即是责任:公司为大家提供免费爱心午餐,让大家吃得营养健康!
2、健康体检:公司每年度为正式员工安排一次免费健康体检,让您的身体得到关爱和呵护。
3、假期安排:公司为您提供法定节假日、婚假、年假、丧假、产假等带薪假期,让您快乐工作,快乐度假。
4、购买社会保险(享受养老、医疗、失业、工伤、生育及补充医疗保险六险);
5、生日礼物:公司发放生日礼物、组织为生日员工庆生,公司将陪伴您度过每一个生日。
6、节日贺礼:公司在端午节、中秋节、春节、三八节(有半天假期)、圣诞节向员工发礼品或礼金。
7、员工活动:公司每周为您提供节日活动活动,并且不定期为您提供旅游、部门聚会、部门活动津贴、外部联谊、等丰富多彩的娱乐活动,让您在业余时间得到放松和快乐。
8、出资培训:将为您提供技术、管理、专业知识、心态等各类培训,公司将为您的成长进行长期投资,为您的职业生涯进行持续充电。
9、公司对贡献、表现突出的员工设立优秀奖励。
10、周年庆+年终晚会:公司为了感谢大家在一年里的辛勤工作,特精心准备周年庆表彰大会和年终动人晚宴,让您一同享受公司的收获。
11、公司的关爱不仅是惠及员工,更传播大爱到员工家属,可享受节日礼品,教育补贴,消费津贴,安排免费参加公司活动、旅游活动。
注:按国家规定假日放假,周日休息。09:00—18:00 正常上下班时间。
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给上级领导;
4. 负责公司前台、咨询接待室、培训室和会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5. 协助人事招聘,负责考勤机的指纹上传及删除;
6.接受上级领导的工作安排并协助行政人事部门作好相关行政人事工作。
任职要求:
1、学历不限,同岗位、熟悉医药保健行业者优先工作经验者一年以上;
2、工作认真负责,严谨细致,有较强的服务意识;
3、积极、热情、口齿伶俐,思维清晰,表达能力强,有团队精神;
4、具有强烈的责任心和耐心,对工作认真负责;
5、掌握电脑操作技能,熟练掌握office办公软件;
6、身体健康,抗压能力强;
6、后期工作规划有意愿往行政人事部方向发展;
7、服从上级领导安排。
福利待遇:
公司2014年耗资千万为员工提供的定制幸福100条福利:
1、健康即是责任:公司为大家提供免费爱心午餐,让大家吃得营养健康!
2、健康体检:公司每年度为正式员工安排一次免费健康体检,让您的身体得到关爱和呵护。
3、假期安排:公司为您提供法定节假日、婚假、年假、丧假、产假等带薪假期,让您快乐工作,快乐度假。
4、购买社会保险(享受养老、医疗、失业、工伤、生育及补充医疗保险六险);
5、生日礼物:公司发放生日礼物、组织为生日员工庆生,公司将陪伴您度过每一个生日。
6、节日贺礼:公司在端午节、中秋节、春节、三八节(有半天假期)、圣诞节向员工发礼品或礼金。
7、员工活动:公司每周为您提供节日活动活动,并且不定期为您提供旅游、部门聚会、部门活动津贴、外部联谊、等丰富多彩的娱乐活动,让您在业余时间得到放松和快乐。
8、出资培训:将为您提供技术、管理、专业知识、心态等各类培训,公司将为您的成长进行长期投资,为您的职业生涯进行持续充电。
9、公司对贡献、表现突出的员工设立优秀奖励。
10、周年庆+年终晚会:公司为了感谢大家在一年里的辛勤工作,特精心准备周年庆表彰大会和年终动人晚宴,让您一同享受公司的收获。
11、公司的关爱不仅是惠及员工,更传播大爱到员工家属,可享受节日礼品,教育补贴,消费津贴,安排免费参加公司活动、旅游活动。
注:按国家规定假日放假,周日休息。09:00—18:00 正常上下班时间。
公司介绍
广州汇美汇健康信息咨询有限公司(简称“汇美汇”),整合国内外最具影响力美丽健康品牌,并依托于中国最大生物医药产业基地——中国长沙国家生物产业基地创始者,中国首批药品和保健食品GMP双认证企业——泰尔制药股份有限公司,其减肥和美容食品中国市场占有率第一,并承担中国“十一五科技支撑项目”,于2012年11月在广州正式成立。
汇美汇是一家集在线健康咨询、个性化产品解决方案、全方位健康跟踪指导于一体的综合性健康服务类企业。服务范围涵盖女士体重管理、女士美容保健,男士保健、儿童成人营养保健、中老年人保健等多个领域。
汇美汇致力成为中国瘦身保健咨询服务与产品消费的领先品牌,是绿色、健康、安全、科学健康服务提供商。
汇美汇是一家集在线健康咨询、个性化产品解决方案、全方位健康跟踪指导于一体的综合性健康服务类企业。服务范围涵盖女士体重管理、女士美容保健,男士保健、儿童成人营养保健、中老年人保健等多个领域。
汇美汇致力成为中国瘦身保健咨询服务与产品消费的领先品牌,是绿色、健康、安全、科学健康服务提供商。