广州招聘

职位描述:
岗位职责：
1、接听客户的咨询电话，有效引导客户，并通过电话等途径回复处理客户的问题；
2、在线解决帮助中心和客服中心上客户提出的问题；
3、配合电话销售人员完成整个销售过程，促使交易的达成；
4、客户回访，客户调查，维护良好的客户关系；
5、整理并邮寄客户的借款协议；
6、总结客户问题，每日提交；
7、配合审核人员完成客户的相关审核工作。


任职要求：
1、中专及以上学历，本科优先；
2、一年以上客服工作经验，掌握客服基本概念；
3、口齿伶俐、音质佳，普通话流利，温和有礼，有服务意识，良好的沟通能力、协调能力和团队合作意识；
4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的学习能力，工作耐心细致；
5、 诚信、正直、工作主动负责，认真仔细，有较强的学习能力、应变能力及抗压能力。

广东泓乾投资有限公司,于2014年九月二十八日注册成立，注册资本一千万人民币。自有房地产开发经营有投资开发房地产中的商业地产板块，房地产咨询服务。房地产经营活动有房屋租赁，物业管理。公司的骨干团队成功参与运作了广州正佳广场、天汇商厦、天虹广场等商业物业，对写字楼、商铺的策划、招商、运营、管理有成功的经验。对商业物业的开发、投资有着独到的定位以及策划中肯的意见及方案。
自有资金投资主要经营有投资咨询服务，投资管理服务； 我们相信：一场互联网技术推动的中国金融市场演化正在发生，纸币、银行、资产正券化等等，我们“现在”熟悉的概念及其延伸将在未来二十年发生翻天覆地的变化，对观念、社会结构的冲击不亚于上世纪90你那带至今的通讯革命。就像1994年没人会相信现在每个人都有手机。 泓亁近期目标：建立国内领先的个人对个人（P2P）网络借贷服务平台。 用先进的理念和创新的技术建立了一个安全、高效、诚信、透明的互联网金融平台，规范了个人借贷行为，让借入者改善生产生活，让借出者增加投资渠道。我们相信，随着互联网的发展和中国个人信用体系的健全，先进的理念和创新的技术将给民间借贷带来历史性的变革，我们将是这场变革的领导者。 我们承诺： 1）不做资金池； 2）建立活跃的债权转让交易二级市场，提高客户流动性； 3）通过对合作伙伴的严谨风控，完成对项目的尽职调查和投后管理； 4）充分、定期、透明、公开披露平台运营数据 。
以及与国金集团合作的贵金属投资理财项目。为广大客户提供安全、稳定可靠的投资理财平台。