淘宝客服(职位编号:002)
广州市添仪印务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:印刷/包装/造纸 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2015-05-21
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:2
- 学历要求:其他
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户;
任职资格:
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
工作时间:9:00-18:00
公司介绍
广州市添仪印务有限公司成立于2004年,是一家集设计、印刷、装订为一体的综合印刷企业。历经多年的成长与发展,现有员工800多人,旗下三间分厂,配备海德堡CP2000、小森丽色龙四色/五色印刷机18台, CTP电脑制版、GMG色彩管理体系及完善印后加工设备;业务范围涉及服装、电子、通信、化妆品、汽车、教育、保险、餐饮、旅游、建筑等行业。
企业理念:数年来,添仪印刷厂始终将“服务、品质、创新、共享”贯穿于企业的经营管理之中,工作上精益求精,不断完善。
企业理念:数年来,添仪印刷厂始终将“服务、品质、创新、共享”贯穿于企业的经营管理之中,工作上精益求精,不断完善。