健康服务主管
广州拓普基因科技有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：制药/生物工程 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期：2015-05-22
- 工作地点：广州
- 招聘人数：5
- 工作经验：1年
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：专业顾问
职位描述
1．负责根据企业实际情况制定售后服务工作计划报主管领导审批
2．负责对售后服务人员进行监督和评审
3．负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作
4．负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作
5．负责安排售后服务专员做好回访工作保证服务质量
6．负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作
7．负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等并向主管领导汇报
8．负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作
9．完成上级领导临时交办的工作
2．负责对售后服务人员进行监督和评审
3．负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作
4．负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作
5．负责安排售后服务专员做好回访工作保证服务质量
6．负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作
7．负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等并向主管领导汇报
8．负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作
9．完成上级领导临时交办的工作
公司介绍
过去的岁月里您是否有过这样的焦虑和困惑：
在体制内，衣着光鲜的背后是内心对表里不一、道貌岸然的无奈和小圈子文化的痛恨；
初入社会找工求生存却在拼爹时代的竞争下让自己无限的孤独和彷徨；
阿里上市的荣耀下让我们一生叹息：对自己说为什么当年18个创始人中没有我？
突如其来的姚贝娜伤逝，让我们切身感受到生命之脆弱、红颜之薄命。
对待生命，您不妨大胆的冒险一点，因为终归你要失去它。
如果这世界上真有奇迹，那只是努力的另一个名字。加入拓普吧！做自己的主人，我们首创以基因检测为导航，用个体化医疗健康方案服务于我们的客户。我们依托于全美最先进的基因诊断技术立志成为在中国改变传统医疗服务和诊断理念的全球领路人。
来吧、加入我们！我们将在全国县以上城市招募拓普人。如果您希望你的人生使命是义无返顾的帮助所有爱你和你爱的人提供最前沿和最专业的健康服务；如果你觉得你的存在是为了颠覆传统医疗观念为变革而生。请将您的坚持和信仰发至hr@itopone.com邮箱并关注拓普公众。
岁月悠悠，衰微只及肌肤；热忱抛却，颓唐必致灵魂！为了一个梦想，all for health！
TOP(拓普）简介
TOP（拓普）由熟悉国际医药及生物科技企业运作的管理团队和生物技术领域的知名科学家共同组建。TOP（拓普）专注于将新一代基因组学技术在人类医学和生命科学研究领域的产业化开发和应用，采用先进的4P健康管理（Preventive预防性，Predictive预测性，Personalized个体化，Participatory参与性）服务模式服务于客户。
在医学健康领域，TOP（拓普）的核心团队拥有多名医学博士和生物信息学博士及具有丰富企业管理及资本市场经验的高级管理人员，成员均来自北美和中国著名高校，如耶鲁大学、加州大学、NIH和北京大学，复旦大学等。拓普的科学顾问团队由多位国际顶级肿瘤专家组成，包括来自哈佛大学、麻省理工学院、宾夕法尼亚大学和中国科学院的专家学者。
TOP(拓普)已与国内外多所著名医院以合作方式进行临床诊断以及开展转化医学研究。已经形成了包括染色体异常检测、肿瘤个性化用药指导、肿瘤基因检测以及个人全基因组检测在内的领先产品和市场能力。为医学专家提供全面、及时、持续的临床检测和个人健康信息数字化管理，特别是从基因组层面实现对常见疾病的预测、预警、预防和有效个体化诊断与治疗，共同开创中国个性化健康管理与医疗新时代。
TOP（拓普）以基因检测为差异化核心技术，承载全球医疗机构专家强大网络，个性化订制健康舒心的解决方案，配合360度随时随地千人千面的O2O健康服务。
我们的价值观：拓普，一切只为健康！
TOP，all for health!
在体制内，衣着光鲜的背后是内心对表里不一、道貌岸然的无奈和小圈子文化的痛恨；
初入社会找工求生存却在拼爹时代的竞争下让自己无限的孤独和彷徨；
阿里上市的荣耀下让我们一生叹息：对自己说为什么当年18个创始人中没有我？
突如其来的姚贝娜伤逝，让我们切身感受到生命之脆弱、红颜之薄命。
对待生命，您不妨大胆的冒险一点，因为终归你要失去它。
如果这世界上真有奇迹，那只是努力的另一个名字。加入拓普吧！做自己的主人，我们首创以基因检测为导航，用个体化医疗健康方案服务于我们的客户。我们依托于全美最先进的基因诊断技术立志成为在中国改变传统医疗服务和诊断理念的全球领路人。
来吧、加入我们！我们将在全国县以上城市招募拓普人。如果您希望你的人生使命是义无返顾的帮助所有爱你和你爱的人提供最前沿和最专业的健康服务；如果你觉得你的存在是为了颠覆传统医疗观念为变革而生。请将您的坚持和信仰发至hr@itopone.com邮箱并关注拓普公众。
岁月悠悠，衰微只及肌肤；热忱抛却，颓唐必致灵魂！为了一个梦想，all for health！
TOP(拓普）简介
TOP（拓普）由熟悉国际医药及生物科技企业运作的管理团队和生物技术领域的知名科学家共同组建。TOP（拓普）专注于将新一代基因组学技术在人类医学和生命科学研究领域的产业化开发和应用，采用先进的4P健康管理（Preventive预防性，Predictive预测性，Personalized个体化，Participatory参与性）服务模式服务于客户。
在医学健康领域，TOP（拓普）的核心团队拥有多名医学博士和生物信息学博士及具有丰富企业管理及资本市场经验的高级管理人员，成员均来自北美和中国著名高校，如耶鲁大学、加州大学、NIH和北京大学，复旦大学等。拓普的科学顾问团队由多位国际顶级肿瘤专家组成，包括来自哈佛大学、麻省理工学院、宾夕法尼亚大学和中国科学院的专家学者。
TOP(拓普)已与国内外多所著名医院以合作方式进行临床诊断以及开展转化医学研究。已经形成了包括染色体异常检测、肿瘤个性化用药指导、肿瘤基因检测以及个人全基因组检测在内的领先产品和市场能力。为医学专家提供全面、及时、持续的临床检测和个人健康信息数字化管理，特别是从基因组层面实现对常见疾病的预测、预警、预防和有效个体化诊断与治疗，共同开创中国个性化健康管理与医疗新时代。
TOP（拓普）以基因检测为差异化核心技术，承载全球医疗机构专家强大网络，个性化订制健康舒心的解决方案，配合360度随时随地千人千面的O2O健康服务。
我们的价值观：拓普，一切只为健康！
TOP，all for health!
联系方式
- Email：hr@itopone.com