淘宝店长客服主管运营助理
广州市百音皮具有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2015-05-22
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:3
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
主要职责:
1、售前咨询:负责买家的产品咨询,引导消费、促成订单,不断提高销售业绩;
2、售后处理:办理消费者购买后退换维修等各种售后需求;
3、客户维护:根据客户不同需求定期问候、上新通知等;
4、其他技能:会微博,会微信。
5、1个月后需要带团队,抽身管理职位。
任职要求:
1、能适应加班、节日轮班值班等;
2、性格开朗、人品端正、沟通能力强、爱学习;
3、工作中保持热情诚恳的工作态度,不骄不躁,有耐心;
4、能长期工作、服从安排;
5、要求一年以上本岗位熟手客服,有同岗位经验者优先!
1、售前咨询:负责买家的产品咨询,引导消费、促成订单,不断提高销售业绩;
2、售后处理:办理消费者购买后退换维修等各种售后需求;
3、客户维护:根据客户不同需求定期问候、上新通知等;
4、其他技能:会微博,会微信。
5、1个月后需要带团队,抽身管理职位。
任职要求:
1、能适应加班、节日轮班值班等;
2、性格开朗、人品端正、沟通能力强、爱学习;
3、工作中保持热情诚恳的工作态度,不骄不躁,有耐心;
4、能长期工作、服从安排;
5、要求一年以上本岗位熟手客服,有同岗位经验者优先!
公司介绍
本公司是中韩合资的贸易公司,成立于2005年12月,主要以高档皮具的贸易和生产为主,出口的国家有 美国,西班牙,韩国,日本等。以此同时本公司也拥有自己的品牌(FLUHA)并在广州和韩国有自己的实体店。