广州招聘

岗位职责：
1、负责拟定客户服务管理制度，完善客户服务工作流程；
2、有计划安排产品服务部的各项工作；
3、负责组织和实施客户资源整合工作，包括客户资料数据库的建立和维护，客户档案的建立与保管，客户信息的利用与开发。
4、负责组织和实施客户信息处理工作，包括客户咨询处理、客户投诉处理、客户建议处理以及同业问题警示。
5、严格执行公司各项管理制度，完成领导交办的其他事项。

任职要求：
1、专业知识与技能：两年以上客服管理经验，精通客户服务体系的管理流程。
2、出色的协调沟通能力，具有较强的客户关系处理能力。
3、测绘相关专业优先。

     广州市红鹏直升机遥感科技有限公司成立于2002年，拥有国家乙级测绘资质，是国家高新技术企业、广州市瞪羚企业，是地理信息行业的知名企业。公司主要从事机载倾斜相机的研发、生产与销售工作，有近百项国家专利，致力于利用新型自动化三维地理数据获取技术，对智慧城市、国土规划、应急救援、军事侦察等领域产生革命性变革，是地理信息大数据发展的重要力量。
    红鹏前身为广州军区五办东盈彩航遥感中心，主要主要用户包括军队各兵种以及消防、国土资源局等重要部门，为重要阅兵、应急救援、地籍测量等重大活动提供信息化保障，深受用户好评。
    红鹏来源于部队，服务于社会。一直以来，秉承使命、战斗、信义、创新的红鹏精神，努力拼搏、锐意进取，致力于成为中国倾斜航空摄影服务的领导品牌！