广州招聘

职责：
1.担任客服工作，通过旺旺解答客人提出的问题，正确引导客人购买商品，促成订单。
2.妥善处理交易中出现的售后问题，包括售后退换货、快递查询等，耐心沟通，为客人提出合理的解决方案。
5.熟悉商品的各属性以及交易流程、售后条款等。
6. 勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
要求：
1.中专或以上学历，有经验者优先。
2.熟悉淘宝规则，能妥善解决纠纷、分辨交易陷阱等。
3.要有半年以上淘宝的客服经验。对客户服务有自己一定见解。
4.熟悉运用办公室软件，每分钟打字50个以上。
5.每天工作9小时，需要轮班，会有夜班，（不能接受轮班制的，请慎投简历）；每月休息3天。

待遇：底薪+提成

广州兆沛贸易有限公司是一家实力雄厚的营销型电子商务公司，经过多年的累积与沉淀，集生产，运营，销售于一体的网络销售公司，致力于成为一家高成长，品牌影响力强的韩版快时尚女装公司。公司充分利用互联网优势高速发展，在职人数80多人，拥有强有力的生产、品控、售前售后、营销、设计、策划团队。并同上百家时尚品牌保持紧密的合作关系。兆沛人致力于打造“韩风快时尚”的品牌理念，将韩国流行与东方审美相结合的现代设计风格。兆沛人将质量和客户口碑视为公司运营的生命线，“质量源自细节，细节决定成败！”是我们质检宣言，我们的成功来自于典雅，却更专注于细节。
兆沛人在产品开发、生产、管理、效益等领域不断投入人力和物力成本，新市场形势赋予兆沛人新的挑战、新的机遇与新的发展愿景，勤劳智慧、锐意进取的兆沛人肩负着前所未有的庄重使命。兆沛人将继续保持高效、进取、谨慎、务实的作风，不懈努力。公司非常重视员工成长，为员工提供高于行业平均水平的薪酬及丰富的电商培训机会，欢迎有志于从事电商行业的年轻人加入。