广州招聘

岗位职责：
1、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉，维护良好的企业形象及客户关系，提高客户满意度；
2、引导顾客进行购买，促成交易，达成销售目标；
3、订单、疑难件的处理、跟进，及退换货跟踪；
4、妥善处理页面的好、中、差客评，积极答复，并跟进追踪；

任职要求 ：
1、能熟练使用电脑，打字速度快；
2、具有较强的学习能力和适应能力，反应灵敏、处事灵活；
3、有良好的服务意识，工作耐心细致、脾气温和，有亲和力、有耐心；
4、善于协作与沟通，具备良好的团队合作精神，工作态度端正，做事认真细致。

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