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客服专员/助理(非技术)

上海壳罗沃网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-04-27
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、通过电话、网络等多种方式与客户沟通,建立良好客情关系,向客户介绍公司的产品和服务
2、接待客户咨询,了解客户需求,并及时有效的对客户的问题进行解答;
3、负责客户订单的安排和跟进;
4、维护客户关系,为客户提供良好的服务体验,及时发现客户的需求并灵活处理,提高客户满意度。

任职要求:
1、具有良好的语言表达能力,善于沟通;有销售客服经验者优先,20岁以上;
2、善于聆听和分析,有良好的服务意识和谈判技巧;
3、为人诚信可靠,做事脚踏实地,细心、耐心、责任心强,并具备一定的抗压能力;
4、具备良好的团队合作精神和服务意识;
5、随简历附上近照。


优秀应届生可培养

工作时间:09:00-18:00 上六休一
薪资:底薪加提成

工作地点在广州花都狮岭

公司介绍

上海壳罗沃网络科技有限公司创始人Jerry Hu经过3年多的市场调查和研究,于2012年创立了壳罗沃安全防盗包品牌。
创始人专注礼品箱包行业十多年,对于市场的需求有着独到的见解,我们认为品牌的塑造、市场的推广应注重细节和传播。
壳罗沃安全防盗包以创新的理念、专业的技术和高品质的产品,致力于突破箱包行业的常规领域。“安全、防盗、实用”是我们设计团队一直努力的方向,产品涉及单肩包、双肩包、拉杆箱、电脑包、相机包、多功能包、智能卡包、书包等一系列以安全为主打的防盗包。系列产品的80%都拥有相关专利证书。
壳罗沃全体人员经过400多个昼夜的努力,已经生产出30多款适合不同市场需求的安全防盗包,未来我们将带给大家更多出色的高科技技术产品。不断创新的思维模式,定会为各类人群提供更加安全的好产品。
壳罗沃安全防盗包必将引起世人瞩目!让我们一起努力“把安全包起来”......我们只有逗号,没有句号