广州招聘

岗位职责：
1、 负责公司客户天猫等电子商务平台的网络销售客服工作；
2、 通过旺旺等在线聊天工具在线导购，解答顾客对产品的疑问、接待客户、销售产品、促成订单成交；
3、 处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉处理；
4、 协调仓库发货、物流过程，及时处理订单到货、退货、换货等事项；
5、 完成上级交办的其它工作。

任职资格：
1、中专及以上学历，有半年以上相关工作经验；
2、熟练使用办公软件；熟练使用阿里旺旺、千牛等在线沟通工具，电脑打字速度不低于60字/分钟；
3、熟悉淘宝规则，熟悉淘宝售前售后流程，有淘宝或天猫客服经验；
4、思维敏捷，普通话标准清晰；有良好的主动服务意识和抗压能力；
5、品德纯良，善于学习，具备良好的团队协作精神和执行力；
6、工作认真负责，自觉性强，性格温和，善于沟通。

待遇：
1、试用期2800元/月 转正3000元/月
2、丰厚奖金
3、高额的提成

福利：
1、享有法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、公务假
2、享有法定带薪年休假
3、公司定期组织户外活动
4、购买社保
5、工作时间：9：00-12:00 13:30-18:00
6、月休4天

工作地点：广州市天河区天河南二路25号丰兴广场徳兴阁904
乘车路线：1、乘坐地铁3号线石牌桥站B出口 2、BRT、公交车石牌桥站

 有如下三家分公司：
品牌公司：
广州市酷优婴童用品有限公司于2012年10月24日在广州工商局登记注册，总经理是陈美慈，公司注册资本100,000元 ，我公司的办公地址位于广东省中南部、珠江三角洲北缘，中国的南大门羊城广州，我们有最好的产品和专业的销售和技术团队，在公司发展壮大的2年里，为客户提供最好的产品、良好的技术支持、健全的售后服务，广州市酷优婴童用品有限公司是广州婴幼儿用品行业知名企业


专做代理公司：
  广州星趣童贸易有限公司成立于2013年，公司员工30余人，其中5%是本科学历，95%是大专学历。是广东省广州市的一家专注于婴童产品代理、销售的专业性公司，拥有广东地区近千家终端渠道，并建有独特的终端培训体系及促销支持体系。
    公司注重人才建设，目前公司拥有一批高端婴童专业人才（高级育婴师、高级营养师、心理咨询师等），提供专业的婴童养育等技能知识。为终端渠道的专业素质提高提供对应的专业培训服务。
现公司正处于高速上升的发展阶段，拥有不少高品质，高性价比的品牌独家代理产品，建立健全完善而独特的售后服务体系是星趣童公司的发展规划。

    星趣童：星级服务——五星级售前售后服务，让您的门店产品更轻松
            趣味盎然——乐观向上的团队文化，让您的合作更放心、更舒心
            童心童德——高度负责的产品安全意识，给妈妈和宝宝提供安全放心的产品
电商公司：
广州星亲源商贸有限公司，公司员工15余人，其中5%是本科学历，95%是大专学历。线上线下总销售额1.3亿元，bq母婴旗舰店月销售额50万元，星亲源母婴专员店月销售额30万；线下团队50人；全国有26000多家实体连锁店在同步销售本公司产品，广东省内就3000多家实体店同步销售。

福利待遇：

1、享有法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、公务假

2、享有法定带薪年休假

3、公司定期组织户外活动

4、购买社保