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天猫客服

南昌盛创贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-05
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:网店店长/客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:天猫客服

任职资格:

1、 熟悉淘宝交易操作流程以及淘宝规则。

2、全职,要求能长期工作,能承受工作压力,且能接受轮班轮休制度

职位描述:

1、负责淘宝天猫店铺的销售客服工作;

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;

4:完成基础的售后排查工作。

任职要求:

1、男女不限,20-30岁,一年以上天猫客服经验者优先。

2、了解客户消费心理,善于引导及安抚客户;

3、工作态度端正、耐心、细致、踏实认真;

4、能够很好完成安排的工作及任务,并且提高效率。

待遇:
上班时间:6天上班轮班制,上班时间分早晚两班,早班9.00-18:00,晚班15:30-00:00,享有国家法定节假日;

薪资待遇:试用期0.5-1个月(视个人融入公司的环境能力而定)综合薪资2200左右;正式录用后综合薪资2500以上(不含奖金)

公司介绍

我们是一个新公司,都是一群80-90后的年轻人。顺着电子商务这阵风,发展的还可以。资源已经整合,极度缺能做事的人。期待你的加入

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南海区大沥镇广佛路133号燕琪大厦(中英假日酒店写字楼)603室