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淘宝客服-售前

广州市志趣信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-04-17
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作时间: 8小时,双休,节假日按国家标准执行,特殊情况会有加班;

岗位职责:
1、日常网店店铺的服务。
2、通过阿里旺旺等方式和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
3、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通。
4、产品的售后服务工作。
5、收集客户信息,改善网店销量。

岗位要求:
1、性格活泼开朗,沟通能力良好,声音甜美,相貌端庄。
2、熟悉电脑操作, 打字速度一分钟在50字以上。
3、熟悉淘宝、天猫店铺规则及后台管理。
4、工作态度认真,勤奋敬业,服从管理,责任心强,有较强的执行能力。熟悉电信业务或从事过通讯行业者优先。

公司介绍

公司简介

志趣信息成立于2005年,专长于通信行业互联网技术研发和运营、策划、推广,十年发展业务聚焦于通信行业互联网+,为行业提供整体互联网化解决方案,在通信行业独树一帜。
公司视技术研发为企业发展生命线,研发人员占职工总数的50%;重视研发投入每年保持销售收入10%以上的投入,并获得了 16项软件著作权。2006年获得软件企业认定,2008年及2011年获得高新技术企业认定,2015年广东省高新技术培育企业认定,今年正申报高新技术企业认定,获得CMMI3体系认证证书,拥有增值电信业务经营许可ICP证。
志趣公司正式开展电子商务业务的时间是从2011成功签约广州电信网厅运营开始,此开端源于志趣公司极具前瞻性并坚定执行的发展规划。
从2005年公司成立之初,公司决策层就意识到互联网,尤其是电商业务的发展将是未来不可逆转的趋势,而运营商的电商业务在当时仍处相对封闭和萌芽状态,志趣公司根据当时互联网发展态势和电商市场成熟程度,结合自身专业的开发能力、积累的行业和客户经验,制定了3个阶段的电商业务发展规划,并且分别对每个阶段设定切实可行的实施计划和目标。整个发展规划的核心目标是将志趣公司由开发为主的技术型公司,逐步向以技术开发带动电商运营业务的专业化互联网公司。




联系方式

  • 公司地址:上班地址:赤岗北路8号瑞福大厦316