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能温暖人心的客服主管

1.没看见你的人，却能听得到你的性格和热情。

2.即使是主动打进电话来，在这个推销惹人烦的社会，我愿意听你多说几句。

3.有一种微笑未必看得见，但一定能感觉得到，那是因为你每一个发出的声音里都有温暖的感觉。

4.即使我是错误的，你都能耐心的不掀起情绪的波澜。

5.客服不单单是耐心和微笑，但这是基础，以外你必须具备基本专业的客服经验。

6.熟悉建立一套简单有效的客服机制。

7.完善公司代理人员客服系统，协助代理人员建立自己的客户服务系统。

8.能做的了保姆又能撩起大腿招蜂引蝶。

9.总之：我们需要一个暖人。

广东富霖化妆品有限公司隶属于香港富霖国际控股集团，是一家集研发、销售、培训教育于一身的综合性公司。公司在管理、销售、服务方面有多年市场运作经验，拥有自己的企业商学院，聚力打造最具影响力的化妆品牌--MOFAS,使之成为成功时尚人士的首选品牌！公司拥有一批经验丰富的管理团队及优秀的专业导师，形成了一整套针对售前、售中、售后的科学、完善的服务流程。公司以人为本，尊重员工的自我价值，赋予员工成就自我，展望未来的平台。愿员工与公司一起进步，共享成功！一经录用，公司将为员工提供系统周全的职业规划，优越的工作环境，全面人性化的福利待遇及充足的成长空间。