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客服专员/助理

广州市喜哇哇贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2015-04-19
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  网络/在线客服

职位描述

我们提供自由的发展平台,拿着我们的工资,做着你想做的微商,丰厚的奖金提成,都是你的!

岗位职责:
1、熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点。

2、阅读资讯,了解推广活动信息,掌握销售方向。

3、利用网上各种商务平台进行产品的销售。

4、周到,贴心,高效回复顾客的各项问题,盈得好评和荣誉,树立形象。

5、详细记录买家的联系信息,与库管做好交接发货。

6、完成上级领导交办的其它事务。

任职要求:

1、良好的客户服务意识。

2、具较强的沟通协调能力及沟通技巧,执行能力强。

3、具较强的客户服务技巧及客诉处理能力,能承担一定的工作压力。

4、有电子商务客服相关工作经验优先考虑。

公司介绍

广州喜哇哇贸易有限公司多年来以“坚守诚信、客户第一”为宗旨,产品立足时尚、个性和文化品位,得到社会各界消费者的青睐。
公司产品涵盖经营七品:精品、礼品、奢侈品、日用品、装饰品、食品、化妆品 !可零售批发!