vip客服
广州君海网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2015-04-16
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服 VIP专员
职位描述
岗位职责:
1、负责对手机游戏进行研究,在短时间内掌握各种游戏的玩法;
2、通过一对一服务,为每一位VIP玩家提供优质的服务;
3、 指导新手玩家了解游戏、熟悉游戏、成为游戏的忠实用户;
4、做好VIP玩家管理,保质保量完成工作目标;
5、收集游戏建议并反馈,促使游戏更加完善。
任职要求:
1、酷爱游戏,性格活泼,沟通主动;
2、耐心细致,责任心强,具有亲和力;
3、 普通话标准,具备较强的语音沟通能力;
4、 熟悉计算机基本操作及internet网络知识,熟练使用excel、word等办公软件;
5、熟悉网络游戏(尤其是手机游戏),能够在一周内熟悉一款游戏的基本玩法可解答新手问题, 热爱游戏事业,对手机游戏有一定认识;
6、有游戏客户服务工作经验者优先。
1、负责对手机游戏进行研究,在短时间内掌握各种游戏的玩法;
2、通过一对一服务,为每一位VIP玩家提供优质的服务;
3、 指导新手玩家了解游戏、熟悉游戏、成为游戏的忠实用户;
4、做好VIP玩家管理,保质保量完成工作目标;
5、收集游戏建议并反馈,促使游戏更加完善。
任职要求:
1、酷爱游戏,性格活泼,沟通主动;
2、耐心细致,责任心强,具有亲和力;
3、 普通话标准,具备较强的语音沟通能力;
4、 熟悉计算机基本操作及internet网络知识,熟练使用excel、word等办公软件;
5、熟悉网络游戏(尤其是手机游戏),能够在一周内熟悉一款游戏的基本玩法可解答新手问题, 热爱游戏事业,对手机游戏有一定认识;
6、有游戏客户服务工作经验者优先。
公司介绍
广州君海网络科技有限公司(简称“君海网络”)作为一家专注于手机游戏研发、发行和运营服务的移动游戏公司,在2014年7月成立之时就定下了“精品化、平台化、全球化”的企业发展战略,公司致力于在未来5年内孵化3个爆款IP,服务3亿用户; 10年内孵化2个现象级IP,服务5亿用户。公司使命是“创精品, 造快乐”,始终坚持“以用户为中心,以产品为核心”的业务理念,在未来希望与每位合作伙伴携手并进、实现双赢。
目前君海网络旗下包含“君海游戏”、“君海海外”等两个手游发行品牌以及“君海苍狼”、“君海百游”、“君海猎豹” 等研发子品牌。
目前君海网络旗下包含“君海游戏”、“君海海外”等两个手游发行品牌以及“君海苍狼”、“君海百游”、“君海猎豹” 等研发子品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市海珠区新港东路618号南丰汇大厦7楼