京东淘宝客服
广州简森贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2015-04-17
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:3
- 工作经验:1年
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线销售
职位描述
职位描述:
职位日常工作内容:
1. 负责京东、淘宝产品的推广和引导顾客购买,促成下单;
2. 负责店铺的售前、售后的客服工作;
3. 通过电话回访形式,对客户进行满意度调查等客服工作;
4. 负责店铺的产品上传、订单录入、包裹跟踪、中差评处理;
5. 负责店铺统计工作;
职位的基本要求(学历、经验、能力、语言、电脑及特殊任职资格等方面):
1. 熟悉操作淘宝、京东、天猫等网站工作;
2. 打字速度每分钟60以上;
3. 良好的语言和口头表达能力,丰富的沟通技巧,有一定的说服能力;
4. 性格温和,不与客户争执,有良好的服务意识、强烈的责任心和团队精神
5. 能承受一定压力,有效、快速、及时地处理问题订单
6. 学习能力较强,工作态度认真,有责任心、有耐心,对销售有热情
7. 做事认真细心,有耐心,理解能力强,沟通能力强,具备分析和解决问题的能力;
8. 思维灵活且有逻辑性,有团队合作能力,有强烈的责任心和独立完成任务的能力;
9. 熟练使用OFFICE办公软件,文笔流畅。
欢迎各方面能力突出的,我们有更好的工作岗位。
我们是一个年轻的电商互联网团队,执着、分享、经验丰富。诚挚邀请有想法、有能力、喜欢互联网的童靴加盟。我们注重员工培养与人才储备,不拘一格选拔人才,这里有您施展才华的平台,创造价值的空间!我们团队中的每一个人都能快乐积极地成长!我们真诚邀请您的加入!
【工作时间】
早班:09:00- 18:00
【工作地点】
公司电话:4008386785 (接听时间:周一到周六 9:00-17:30)
手机:13763379501 电子邮箱:fcl72@163.com
广州市白云区嘉禾街鹤龙路138号皮博城电商大厦2005,广州裂古皮具有限公司
地铁2号线【黄边站D出口】对面公车站 【425或274】到鹤边站下车
公司介绍
广州简森贸易有限公司是一家专注于拉杆箱产品和双肩包产品研究、开发、生产及销售,总部及研发基地设立于电商行业云集的广州白云区皮博城电商基地。公司技术和研发团队实力雄厚,是行业内的标杆企业。公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英。公司人才结构合理。为了开发出真正适合企业需求的拉杆箱产品,
杰·卡夫(J·KAFU)倡导注意力+个性化消费的品牌策略,强调每个人都有点与众不同的品牌主张。
其品牌与产品定位突出了明显的个性化,把在同质化时代下人们那种强烈渴望充分展现自我的需求融入设计理念,以赢取各阶层消费者的共鸣和认同。产品消费群体定位于崇尚修改的各阶层消费者,致力于为其塑造展示真我风采的时沿空间,满足其自我表达的需求。
杰·卡夫(J·KAFU)的产品紧跟潮流,时尚而多变,款式丰富、工艺精湛,明显的欧式风格加上具有强烈注意力的视觉元素,形成了杰·卡夫(J·KAFU)独有的时尚化、个性化的品牌特征。
目前杰卡夫在京东,天猫,1号店。都有开设旗舰店
公司网址:http://jkafu.jd.com