客服专员/助理(非技术)
广州凯兰高信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-04-20
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1.通过网络/电话为客户提供快速、准确与专业的咨询服务,建立良好的客户合作关系;
2.根据客户的反馈提供针对性的解决方案,赢得客户的信任;
3.定期总结客户反馈,上报,针对性解决问题,改善产品。
任职资格:
1.大专以上学历;
2.良好的沟通能力,优秀的语言表达能力,反应灵敏;
3.较强的应变能力,协调能力,能独立处理紧急问题;
4.良好的服务意识,耐心和责任心,工作积极主动;
5.有投资理财行业经验优先。
1.通过网络/电话为客户提供快速、准确与专业的咨询服务,建立良好的客户合作关系;
2.根据客户的反馈提供针对性的解决方案,赢得客户的信任;
3.定期总结客户反馈,上报,针对性解决问题,改善产品。
任职资格:
1.大专以上学历;
2.良好的沟通能力,优秀的语言表达能力,反应灵敏;
3.较强的应变能力,协调能力,能独立处理紧急问题;
4.良好的服务意识,耐心和责任心,工作积极主动;
5.有投资理财行业经验优先。
公司介绍
凯兰高公司(美国)旨在利用先进的计算机技术为广大的个人投资者、机构投资者、大中小型金融机构 和金融研究机构提供全球信息技术解决方案。凯兰高公司总部位于美国加州,2008年在中国设立分公司,广州凯兰高信息科技有限公司。广州凯兰高信息科技有限公司主要负责凯兰高公司产品的研究和开发。公司的管理层包括三名留美10多年的海归和一名中国本土优秀人才,管理层都是计算机硕士或博士毕业生,在美国多家著名投行和世界500强IT企业工作,具有丰富的管理和行业经验。公司的创始人是美国华尔街投行工作近20年的高管,曾经创办过三间公司,其中财略投资分析公司在2000年所推出的金融分析服务和工具早已获得美国金融界及传媒的良好口碑。广州凯兰高公司在经过一年的努力,团队不断壮大发展,面向个人投资者的投资理财社区网络平台(Financial Social Network Platform)的架构已经构建成功。
联系方式
- 公司地址:广州市海珠区新港西路135号中大科技园901室
- 邮政编码:510275
- 电话:(020)84111211