高级客服专员/客服助理(高薪急招)(职位编号:yg3006)
广东粤贵银贵金属经营有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-04-27
- 工作地点:广州
- 招聘人数:5
- 职位月薪:15000-19999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) VIP专员
职位描述
岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
岗位要求
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有银行工作经验优先;
6、本科以上学历,形象气质佳,优秀应届生也可考虑。
公司提供的发展平台
1、 公司是由广东省经济和信息化委员会批复成立的国有控股贵金属交易平台,公司位于广州金融中心核心地带,能给予员工即舒服又安静的工作环境,欢迎各界精英云集于此!
2、 国际国内金融局势已经发生变化,全球货币泛滥,股市震荡下跌,房地产越调越紧,贵金属投资遇到前所未有的机遇,投资牛市刚刚开动,千万不要错过,否则,后悔是无用的……
3、 优秀者不拘一格,可以直接晋升,诚邀行内外精英,一起共创美好的未来,赚取人生的第一桶金!
薪金待遇
1、 一经录用,公司将提供全套完善的贵金属知识以及销售技能培训,并提供公平、公正的晋升空间
2、 上班时间:周一到周五,早上9:30到12:00,下午1:30到6:00;周末双休、国家节假日休
3、 公司交通方便,办公环境舒适,定期组织员工活动,供员工免费旅游或者聚餐
4、 无责任底薪+高额提成+奖金+国内外旅游+晋升,综合年收入可达10-15万
职业发展与规划
职业前景:每个员工都会得到重视,只要通过不断的学习和努力,每个人都将拥有广阔的职业发展空间
个人与职业道德:我们希望所有员工都要遵守高度的个人与职业道德
工作环境:舒适的办公环境,良好的工作氛围,互帮互助的学习热潮
职位培训:优秀的导师,资深的专业人士,定期提供给您各种技术培训,助您自我提高实战投资技能
薪酬福利:具有业界竞争力的薪酬和各种福利,底薪+高额提成+丰厚奖金+职位晋升+旅游+分红,优秀员工可直接派往各分公司担任高管,负责分公司的全面工作!
晋升机制:我们提供规范的员工晋升机制,以及人才选拔和培养机制
特别声明
1、 请求职人员认真阅读本公司的招聘介绍,如本公司职位与您的职业生涯规划相符,欢迎应聘
2、 聘用职位性别不限,一经录用,公司将提供免费岗前职业培训以及发展规划
3、 在收到您的求职简历后,我们会经过认真查阅和筛选,将会以短信或电话通知合乎要求者前来公司面试
联系方式
公司网址:www.ygy72.com
面试时间:周一至周五10:00至17:00(星期六、日双休)亲临公司找张建兵面试(应聘者须携带本人身份证以及学历证等相关原件及复印件)
公司地址:广州市越秀区五羊新城广场2501
电话:020-61224547
交通路线:地铁5号线在五羊邨站D出口,,,,,联系人;张建兵,联系电话;13422025278或18675946538
目前公司正处于业务发展时期,欢迎广大应届毕业生和有志之士加入我们的团队,在这里可以给到您施展才华以及实现人生梦想的广阔舞台,成功向来是属于善于把握机遇的人,只要您自认为是一颗钻石,那就让它发出耀眼的光芒吧!我们希望您是:有理想、有抱负、敢于挑战、敢于实现自我价值的人。我们拒绝平庸,期待有实力具德才的伙伴共同创造财富奇迹!
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
岗位要求
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有银行工作经验优先;
6、本科以上学历,形象气质佳,优秀应届生也可考虑。
公司提供的发展平台
1、 公司是由广东省经济和信息化委员会批复成立的国有控股贵金属交易平台,公司位于广州金融中心核心地带,能给予员工即舒服又安静的工作环境,欢迎各界精英云集于此!
2、 国际国内金融局势已经发生变化,全球货币泛滥,股市震荡下跌,房地产越调越紧,贵金属投资遇到前所未有的机遇,投资牛市刚刚开动,千万不要错过,否则,后悔是无用的……
3、 优秀者不拘一格,可以直接晋升,诚邀行内外精英,一起共创美好的未来,赚取人生的第一桶金!
薪金待遇
1、 一经录用,公司将提供全套完善的贵金属知识以及销售技能培训,并提供公平、公正的晋升空间
2、 上班时间:周一到周五,早上9:30到12:00,下午1:30到6:00;周末双休、国家节假日休
3、 公司交通方便,办公环境舒适,定期组织员工活动,供员工免费旅游或者聚餐
4、 无责任底薪+高额提成+奖金+国内外旅游+晋升,综合年收入可达10-15万
职业发展与规划
职业前景:每个员工都会得到重视,只要通过不断的学习和努力,每个人都将拥有广阔的职业发展空间
个人与职业道德:我们希望所有员工都要遵守高度的个人与职业道德
工作环境:舒适的办公环境,良好的工作氛围,互帮互助的学习热潮
职位培训:优秀的导师,资深的专业人士,定期提供给您各种技术培训,助您自我提高实战投资技能
薪酬福利:具有业界竞争力的薪酬和各种福利,底薪+高额提成+丰厚奖金+职位晋升+旅游+分红,优秀员工可直接派往各分公司担任高管,负责分公司的全面工作!
晋升机制:我们提供规范的员工晋升机制,以及人才选拔和培养机制
特别声明
1、 请求职人员认真阅读本公司的招聘介绍,如本公司职位与您的职业生涯规划相符,欢迎应聘
2、 聘用职位性别不限,一经录用,公司将提供免费岗前职业培训以及发展规划
3、 在收到您的求职简历后,我们会经过认真查阅和筛选,将会以短信或电话通知合乎要求者前来公司面试
联系方式
公司网址:www.ygy72.com
面试时间:周一至周五10:00至17:00(星期六、日双休)亲临公司找张建兵面试(应聘者须携带本人身份证以及学历证等相关原件及复印件)
公司地址:广州市越秀区五羊新城广场2501
电话:020-61224547
交通路线:地铁5号线在五羊邨站D出口,,,,,联系人;张建兵,联系电话;13422025278或18675946538
目前公司正处于业务发展时期,欢迎广大应届毕业生和有志之士加入我们的团队,在这里可以给到您施展才华以及实现人生梦想的广阔舞台,成功向来是属于善于把握机遇的人,只要您自认为是一颗钻石,那就让它发出耀眼的光芒吧!我们希望您是:有理想、有抱负、敢于挑战、敢于实现自我价值的人。我们拒绝平庸,期待有实力具德才的伙伴共同创造财富奇迹!
公司介绍
广东粤贵银贵金属经营有限公司是经广东省工商行政管理局核准登记的企业法人,注册资本2000万元,位于地铁5号线五羊邨D出口的五羊新城广场,公司致力于全面理解客户需求,为客户提供简单的投资品种、丰富的投资机会和专业的投资交流服务平台,并通过媒体传播渠道及客户服务通道,向客户提供综合性的专业贵金属投资服务,为客户营造精彩的投资生活。打造中国贵金属投资及其衍生品市场创新性高效电子信息商务平台;凭借领先的市场地位和卓越的管理机制,全面整合了证券、期货、基金、黄金以及私募基金等众多业界顶尖高手,集百家之长,强强联手,成为业界交流的重要平台。在强大的精英团队和研发实力的依托下,公司也倾力打造成为万千投资者共同交流、学习、成长的俱乐部和投资者真正的第三方独立理财顾问。
公司是广东省贵金属交易中心072号综合类会员。广东省贵金属交易中心有限公司是由广东省经济和信息化委员会批复成立的国有控股贵金属交易平台。能走多远,看您与谁同行!我们的使命是做中国人真正的财富管家。将以专注的态度,与时俱进的经营理念和高度的社会责任感,助力中国打造国际贵金属投资中心!
公司是广东省贵金属交易中心072号综合类会员。广东省贵金属交易中心有限公司是由广东省经济和信息化委员会批复成立的国有控股贵金属交易平台。能走多远,看您与谁同行!我们的使命是做中国人真正的财富管家。将以专注的态度,与时俱进的经营理念和高度的社会责任感,助力中国打造国际贵金属投资中心!
联系方式
- 公司地址:广州市越秀区五羊新城广场2501室
- 邮政编码:510600