客服专员/助理(非技术)
广州唯燕健康产业有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：制药/生物工程 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期：2015-04-05
- 工作地点：广州-荔湾区
- 招聘人数：若干
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通； 通过聊天工具与客户进行沟通并推进销售；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
公司介绍
广州唯燕健康产业有限公司公司秉承“坚持造就品质，品质成就未来”的企业经营理念；坚持以“道地药材、古法炮制”为原则，传承流传千年的中华药膳文化，由资深中药师根据季节特性、五行学说等中医原理，结合现代中医理论精心配制各类健康产品，适合在不同气候下调理身体，改善身体机能，辅助治疗某些身体不适，常饮用可达到养生保健之功效。公司目前主要生产经营的产品有精包装中药饮片、礼盒装参茸、养生汤料、养生茶几大类，其中汤、茶两类产品以其独特的疗效、优良的质量、合理的价格深受广大消费者欢迎，并远销海内外。