广州招聘

工作经验：

要求有一年半以上淘宝天猫客服工作经验

工作职责：

1、使用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题，能同时应对多人咨询旺旺，打字速度60-80字/分钟以上；

2、熟悉淘宝购物流程及规则；登记及处理客户订单、物流跟踪查询、退换货等订单跟进处理

为人诚实，有服务意识，有责任心，工作主动积极，能承受一定压力，有团队精神；熟悉操作EXCEL、Word、QQ\旺旺\咚咚等聊天软件工具，有淘宝/天猫/京东等店铺售前售后客服工作经验者优先！

3.下单咨询转化率业绩突出者优先；

4.对淘宝客服工作有热情、能吃苦、有团队精神，随时面对顾客的考验。

5.性格热情开朗，热爱客服工作，踏实努力，具有拼搏精神，期望挑战高薪。

6.能住公司宿舍的优先。

上班时间：早班8:00-17:00，中班17:00-晚24:30，月休4天，能适应两班倒；工作环境舒适，享国家法定节假日。

待 遇：

底薪3000元+提成，到手工资约3500-6000元，工作6个月后加底薪200-500元按个人能力加。

包吃 住宿，宿舍有热水器 就近有公交站 交通便利

公司成立于2012年，注册资金100万，有专业的技术骨干，是一家主要以电子商务为销售渠道的服务型公司，公司主要以销售进口和国产的高品质的的生活类产品为主！
公司以“专注品牌，用心服务”为核心价值，一切以用户需求为中心，希望通过专业水平和不懈努力，重塑品牌网络形象，为企业产品推广文化发展提供服务；