广州招聘

工作内容：
1.通过阿里旺旺聊天工具接待客户,真诚的服务态度和销售技巧解答疑问,促成交易;
2.熟悉店内产品，能迅速准确地推荐给客户参考
3.负责答复、跟进及反馈客户咨询,跟踪售后服务,有团队协作精神;及时处理客户中差评；具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
4.有耐心、责任心、较强的沟通能力、良好的服务意识。
5.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

任职要求：
1.中文打字速度不低于60字/分钟,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
2.条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;
3.有一定的语言表达能力,能运用电话沟通,解决购物纠纷;
4.服务态度贴心、细心、耐心,工作态度积极,踏实勤奋;
5.有淘宝工作经验或应届生者优先。

轮班制：早班8：00-17：00，晚班：13：30-23：00
每周休息一天

广州优越网络科技有限公司，成立于2005年，是致力于电子商务服务的高新企业。

    我司长期致力于为品牌商提供电子商务的整体营销解决方案。业务包括电子商务代运营、搜索排名技术优化、微商应用开发、跨境电商物流解决方案等。

    公司重视人才培养，创始人具有丰富的行业经验，团队内部具有每周固定的培训和不定期团建。
    公司具有科学的员工晋升制度，大量的职业上升空间，提供专业晋升、纵向晋升、横向转岗三大职业方向。无需频繁跳槽，无忧走好职业生涯的每一步，健康成长。

在险恶的商业环境下，公司旨在培养“狼性”团队。对公司员工具有一定的价值观要求：
原则：服务第一，销量为王
态度：不要说不，要办法，遇到困难寻求办法
主动：不要解释，要解决，遇到问题迎难而上
执行：不要拒绝，要坚决，保持谦逊争当领先
变化：不要随意，要在意，引领变化勇于创新
学习：不要理由，要理解，渴望成长无私分享

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