广州招聘

对工作负责任,有团队精神,岗位职责如下：
1、客户资料档案的维护、跟踪、规范及提醒；保证客资的最有效运用；
2、接受客户资讯并答疑，记录客户咨询，投诉内容，按照相关流程给予客户及时的反馈；
3、能及时发现来电客户的需求及意见，并整理记录及汇报；
4、良好的工作执行能力，严格按照规范流程进行工作或相关操作；
5、能独挡一面处理客情关系，对客服操作流程全面都要熟悉；
6、及时跟踪货物情况，有异常货物上报领导
7、有物流客服经验优先；
8、优秀者可晋升客服主管职位；
9、工资+绩效+奖金

广州跃马电子商务有限公司其前身广州唐尚电子商务有限公司创建于2008年。是一家以外贸整合营销为主导、网站设计、商务软件、客户管理软件、外贸服务器、企业管理自动化控制等系列为配套，集设计、开发、生产、销售于一体的电子商务企业。

    公司以“客户的成功等于我们的成功”为理念，致力为用户提供最优秀的网站建设和电子商务解决方案及相关咨询、培训和实施服务。公司视服务为企业生命，视客户为企业之本，以服务客户为企业宗旨，努力提升服务水平，以优秀服务为客户节约成本、创造价值，赢得了广大用户的信赖与支持。公司拥有一批资深的专业技术人员、企业咨询顾问和项目管理专家，建立了规模化的产品研发、咨询、销售和服务体系，并基于先进的项目管理和知识管理模式，为客户提供优质的产品和服务。

     公司现有员工50余人。公司以专业的技术团队、严谨的管理、超卓的设备，着力打造实用型外贸设计人才以及优秀的管理团队。现如今的跃马人，已经成为B2B，B2C等外贸设计领域的佼佼者，他们正迎着朝阳迈向新的明天！

公司地址: 三元里大道北棠安路金谷创意园 地铁：二号线三元里站A2出口，换乘公交105或113直达“棠安路总站”