广州招聘

一、任职资格
1、女性，22-30岁，中专以上学历，市场营销、国际贸易、物流等相关专业。
2、熟悉客户维护管理,有一年以上客服工作经验。
3、熟悉办公室软件运用，有高度的工作热情及较强的客户服务意识。
4、善于沟通、反映灵活、思维清晰，性格乐观、有耐心、工作认真、仔细、责任心强。
5、优秀应届生亦可考虑。
二、岗位职责
1、接听客服电话，受理产品维修业务。
2、安排维修人员上门维修，并对返厂维修产品进行跟进。
3、每月定期汇总产品维修过程中出现的问题，提交分析报告给部门经理。
4、按计划执行客户满意度调查工作，及时将调查结果提交相关部门。
5、完成上级领导临时安排的其他工作。

我司成立于1992年，是集设计、研发、生产、销售、售后服务于一体的高新科技公司。我司生产制造基地位置于东莞高埗。主要产品有：保密柜、密码文件柜、私密柜等。产品广泛应用于全国各省、市、自治区党政机关以及军队、公安、安全部门和国家各部委办，大中型企业等。已获ISO9001国际质量体系认证、ISO1400环境管理体系认证。被广州市工商局评为“守合同 重信用”企业；还被广东省科学技术厅评为“高新技术企业”。