客服专员/助理(职位编号：001)
汕头市澄海区佳得立塑料制品有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2015-03-21
- 工作地点：广州
- 招聘人数：若干
- 工作经验：1年
- 学历要求：高中
- 职位月薪：面议
- 职位类别：网络/在线销售 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：1、通过不同平台聊天工具与客户沟通，解答客户提出的各种问题，促成订单交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案，进行有效的客户信息管理和沟通；
（2）简历客户服务团队，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护情况；
（3）组织公司产品的售后服务工作；
2、及时追踪货品发货动向，及时与客户沟通、提升客户满意度。
职位要求：1、必须能够长期稳定地做好工作；
2、工作细心，记忆力较高，能够值班；
3、性格开朗，必须有强烈的责任心，有良好的服从态度；
4、懂的消费者心理，有较强的语言和文字功底，有客服经验者优先。
5、工资按底薪+提成（2000-6000），工资与工作能力成正比。
公司介绍
佳得立塑料制品有限公司从事头灯、玩具等塑料制品生产销售多年，持有品牌展开多平台联合推广，各店铺联盟秉承“为客户提供最佳服务，为孩子提供最有益玩具”的发展宗旨，以“品质、环保、益智、低碳、安全”为服务理念，让孩子们“在游戏中成长，在学习中享受童年”，让宝宝像天使般快乐健康成长是企业努力的方向。产品以稳定的质量以及优质的服务深受国内外顾客的青睐，产品远销欧美、东南亚等国家和地区。
公司规模日益扩大，电子商务蓬勃发展，急需招聘大量人才，欢迎加入佳得立，共创美好的明天。
公司规模日益扩大，电子商务蓬勃发展，急需招聘大量人才，欢迎加入佳得立，共创美好的明天。
联系方式
- 公司地址：白云区望岗村望岗大道88号金源大厦
- 邮政编码：510000