广州招聘

客户服务专员/高级客户服务专员　(Hotline)——招聘人数若干
职位描述：
-负责处理及跟进各项商业客户服务，包括接听客户热线、诉求和文件处理等。
职位要求：
-中专或以上学历；
-必须具备一年或以上工作经验（有电讯服务经验者优先）；
-必须操作纯正及流利粤语；
-中英文打字达25字/分，具一般计算机操作知识；
-此工作职位需轮班工作。
轮班制：一周工作五天，轮班最早班次为早上8点上班，深夜班次为12点下班，连续上八小时，入职时间长的资深员工需要值夜班，日后根据业务需求，可能会增加通宵班；
客服类的薪酬福利：
１）固定月薪（无迟到、早退、旷工等情况出现）：2500元或以上（针对粤语客服）、3000元或以上（针对英语客服）；
２）夜班有夜班津贴：10元/次；
３）年底享受年终双薪，表现奖金；
４）购买五险一金；
５）提供良好的在职培训；
６）转正后可享受每年10天带薪年假；
７）年度晚宴以及各项员工康乐活动；
８）每年四月调整薪酬。
工作地点：环市东路世贸中心大厦北塔12楼

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