广州招聘

主要工作职责：

1、为客户提供现场服务和技术支持；
2、按公司服务规范，诊断并排除IT故障；
3、如果问题无法解决，应及时上报，并积极寻求支持；
4、按公司服务规范，详细记录、填写服务报告；
5、积极向公司知识库提供解决问题的方法和经验，跟团队一起分享；
6、按公司要求，参加公司安排的培训活动。
任职要求：

1、计算机相关专业大专以上学历，英语阅读熟练。
2、一年或以上的trouble shooting工作经验，了解外包工作流程；
3、愿意投身IT服务事业，工作积极主动，有责任心和团队合作精神；
4、服务意识强，沟通能力强；
5、熟悉XP系统和OFFICE软件；
6、熟悉基本网络知识，有一定的动手能力。

德控为香港投资企业，主要提供企业IT 基础架构的解决方案，包括网络集成，语音通信，弱电系统设计及施工，IT 外包服务，代理各大国际级品牌的IT 产品。我们的宗旨是客户为先，创新服务，人性关怀。目前我司在上海，深圳，香港及广州设立了办事处，形成联合网点结合本地的服务优势取得客户信任及支持。公司管理层都曾在IT知名厂商或集成商中担任管理职位，与国际厂家IBM,DELL,PANDUIT,HP，Sangfor等都建立了巩固的合作关系。在成立不久的时间里面已经与数家知名客户建立了长期稳固的合作关系。员工就是我们的企业资产，您的能力是我们的财富，我们热诚期待您的加盟！我们将为您提供良好的工作平台，富有竞争力的薪酬计划及培训服务。
德控 始终以专业的技术水准，专注的服务意识，诚信为本的经营理念，赢得众多客户的青睐，德控将是您的优秀合作伙伴！
经营理念：专业服务、专注技术、追求创新
使命与愿景：我们期望通过全面的，领先的，优秀的信息科技应用及解决方案成为中国乃至亚太区客户 - 最好的业务合作伙伴”
德控将坚持立足IT基础建设，面向全球信息产业，努力成为推动电子商务平台构建，提供整体信息化解决方案和增值服务的先锋。