广州招聘

非销售类职位

1年以上淘宝或其他类型的电商平台经验

职位要求：
1、 性格开朗，处事态度温和，善于与人沟通；
2、 学习能力强，喜欢不断学习、提升自我；
3、 有较好的资料整理、文字组织能力；
4、 有一定的文章图片排版审美美感；
5、 熟练使用Office软件；
6、 熟悉淘宝卖家操作所有流程；


岗位描述：
1、 电商客服主要工作是撰写产品描述、产品上架；
2、 通过多天系统的后台操作与工作流程培训后正式上岗；
3、 客户后台资料整理编辑和录入；
4、 公众平台日常修改和群发工作；
5、 协助客服与其他部门同事沟通，跟进事件进度；
6、 客服安排的其他工作；
7、 客服助理属于人才储备岗位，客服助理可在转正工作满一年后通过考核评估提出转岗。

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