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急聘淘宝售后客服

广州英简电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-03-11
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1. 18-25岁,女士优先,身体健康,性格开朗,与人沟通能力强的MM优先;
2.淘宝店铺的日常接单,接待在线顾客,在线售后服务和修改中差评。服装类客服优先;
3.具有较好的网络沟通能力,销售意识强,能主动引导客户优先;
4.品德良好,强烈的服务意识,有耐心,愿意从小事做起;
5.工作细致认真,服从领导的工作安排,积极配合其他同事完善工作。较强的团队合作精神.
6、受理客户投诉、做好详细记录,与有关人员沟通、协调,及时解决客户遇到的问题。
7、及时跟进订单和相关信息查询,解决简单纠纷和投诉 。
8、准确记录客户信息并存档 。

任职资格:
1、沟通能力强,有很好的服务意识和说服能力。
2、具有很强的责任心,积极进取为人诚恳、工作作风严谨,能承受工作压力 。
3、熟悉电脑的基本操作,打字速度不低于50字/分钟;会使用WORD、EXCEL等办公软件
4、有团队合作精神,有一定的组织能力,能承受较大的工作压力。
5、对上级主管安排的工作能按时完成,能适应轮班工作
6、女生。

公司介绍

广州英简电子商务有限公司是一家专业从事服饰批发零售的电子商务公司,现在已经发展成为专业设计开发、生产加工、为一体的大型自主生产的网络服装销售企业,为顾客提供物超所值、优质时尚服装。

由于业务需要急需各方面的人才 诚邀有志于从事电子商务事业的优秀人才加盟,广州英简电子商务有限公司为您提供轻松愉快的团队工作氛围、广阔的职业发展空间和良好的工资福利。

培育、珍惜、关怀员工,让佳可人员尽情地发挥最高潜力;
坚守诚信、勤俭、崇本、务实的正道;
无止境地追求世界一流的品质、速度、服务、创新、成本;
让客户满意,为社会做贡献!

我们这里有团结和谐的团队,我们这里有一流的销售平台,我们这里有千奇百怪的想法,我们不缺什么,就缺你加入我们的大家庭!

联系方式

  • 公司地址:白云区白云大道南108号