客服
广东帝舜控股有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2015-03-26
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 语言要求:粤语良好
普通话良好 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、通过微信平台与代理商进行沟通,解答代理商的问题,提高代理商重复下单,完成部门工作业绩;
2、处理微信平台日常事务,包括代理商留言回复、订单管理,到货跟踪、投诉售后服务等工作;
3、核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;
4、保持与代理商之间良好互动,适时为代理商提供销售建议、销售技巧等服务;
5、熟悉业务流程,及公司所销售产品,按公司要求及时发布品牌文案的推广信息;
6、定期制作各代理商销售情况报表,提交至财务进行时对账。
岗位要求
1、熟悉淘宝、微信销售,有电话销售经验优先;
2、有一定的营销技巧,熟练使用办公软件;
3、打字速度每分钟60字以上;
4、主动学习意识强,有责任心,执行能力强;
5、爱网上聊天,喜欢上网购物,有耐心,亲和力强;
6、条件优秀的应届生可培养。
7、如销售经验丰富,有带领团队经验,可以应聘客服主管。
1、通过微信平台与代理商进行沟通,解答代理商的问题,提高代理商重复下单,完成部门工作业绩;
2、处理微信平台日常事务,包括代理商留言回复、订单管理,到货跟踪、投诉售后服务等工作;
3、核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;
4、保持与代理商之间良好互动,适时为代理商提供销售建议、销售技巧等服务;
5、熟悉业务流程,及公司所销售产品,按公司要求及时发布品牌文案的推广信息;
6、定期制作各代理商销售情况报表,提交至财务进行时对账。
岗位要求
1、熟悉淘宝、微信销售,有电话销售经验优先;
2、有一定的营销技巧,熟练使用办公软件;
3、打字速度每分钟60字以上;
4、主动学习意识强,有责任心,执行能力强;
5、爱网上聊天,喜欢上网购物,有耐心,亲和力强;
6、条件优秀的应届生可培养。
7、如销售经验丰富,有带领团队经验,可以应聘客服主管。
公司介绍
广州中舜文化传媒有限公司,正式注册于2014年,是隶属于帝舜控股集团的一家以活动品牌展销运营为核心,通过为汽车品牌进行策划、宣传、运营、制作搭建以及各方面服务的全资子公司。
我们致力于为各大品牌提供一系列的公关活动策划、车展活动的布展、各类推广宣传物料的设计及制作,影视制作等全方位服务。根据不同的产品特性和需求,以低投入高效果为目标,为客户提供量身定制的整合营销传播方案。最大限度的提升品牌的形象和行业影响力,更好的提高推广活动的质量和品牌营销的销量。
我们致力于为各大品牌提供一系列的公关活动策划、车展活动的布展、各类推广宣传物料的设计及制作,影视制作等全方位服务。根据不同的产品特性和需求,以低投入高效果为目标,为客户提供量身定制的整合营销传播方案。最大限度的提升品牌的形象和行业影响力,更好的提高推广活动的质量和品牌营销的销量。