广州招聘

职位要求：
1、负责受理客户订单，处理电话及传真、收发文等工作；
2、 负责做好客户沟通，受理客户咨询，耐心解决客户需求，协助主管跟踪订单进展情况，做好售后服务和信息反馈工作；
3、安排、监督发货，与物流部沟通落实客户收书情况；
4、负责统计各期书刊订量及客户资料的管理、更新、归档工作；
5、定期进行数据汇总、分析、上报，并提供改善建议，提升客户满意度；
6、协助客服经理对管理部门的日常工作；
7、协助建立与健全各项客服制度。

岗位要求：
1、本科以上学历，优秀应届毕业生亦可；
2、开朗自信，亲和力强，具备良好的客户服务意识；
3、声音甜美，普通话标准清晰，具备较强的电话沟通能力，反应机敏，讲话有条理。
4、工作态度端正，学习能力强，能独立完成工作；
5、具备强烈的事业心和责任心，能够承担工作压力；
6、具备良好的商务意识，有较强的客户开发能力和自我管理能力；
7、热爱教育文化事业者优先。

备注：符合我司应聘条件者将以短信形式通知面试，由总经理亲自面谈。非诚勿扰！非专能者勿扰！（具体面试时间、地点、联系方式等详情，请留意短信。）

    广州时事创新文化发展有限公司是一家致力于文化产业领域开发和经营的大型文化传播机构。公司历经十年磨砺，已发展成为华南地区极具影响力的“文化软实力创新服务集成供应商”。为大型企业、政府部门提供全面、系统的时事文化建设用定位规划。截止到2014年，合作单位达到219家。公司长期以各大高校教育系统、党政机关、企事业单位等领域建立了战略合作关系，是广东地区极具有影响力的时事教育机构。公司聚集了一大批行业高能量的知名教育专家、资深学者为其把脉、护航。公司提倡新型思维，厚德载物，是优秀人才事业的大舞台。
 
公司一贯致力于实施人性化的管理，以开放、民主、平等的态度作为管理原则，注重关心爱护员工。给予员工良好晋升机会和职业生涯规划，员工可以凭实力参与公开的竞争获得更好的工作岗位和更高的待遇。为配合公司的快速发展，我们诚邀各位有志人士加盟，与我们一起成长。 来吧！

我们不仅是企业，更是一所学校。我们不仅塑造品牌，更是塑造人才！

我们提供极具竞争力的福利与待遇：
1、为全体员工提供享受政府办公环境，优厚的福利待遇：购买国家规定保险、公费旅游、免费体检。
2、实行双休 5天制8小时，1周工作40小时, 享受国家有关规定的法定节假日。
3、入职即为员工办理社保(含养老、工伤、医疗、失业、生育)等。
4、享有带薪年假、节日补贴等，营销岗位相应享有通讯补贴、差旅费、招待费等。
5、公司注重员工的专业技能及综合素质的培养，员工享有企业内训或出国培训与晋升机会。
    
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