客服专员/助理
广州市伟时信息系统技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-11-19
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:销售行政专员/助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
客服专员/助理
职责描述:
1.负责我司高校仪器设备采购网的客户服务工作,内容包括:电话咨询解答,网络咨询解答,客户日常沟通等.
2.负责我司高校仪器设备采购网及教务管理系统的网络推广工作,内容包括:网站信息更新,网络专题策划及制作,研讨会组织及沟通等.
3.负责市场部门与行政部门的沟通与接洽工作,辅助市场销售人员进行业务拓展及行政部门开具票据等工作.
4.为我司各项产品和项目提供测试和改进意见和建议.
薪酬组成:
1.基本工资
2.客服津贴
3.销售津贴
4.绩效工资
1.基本工资
2.客服津贴
3.销售津贴
4.绩效工资
岗位要求:
1.熟练使用电子计算机,熟悉微软Windows和Office,了解常见的计算机系统问题.
2.熟悉相关系统和业务流程,耐心解答客户提出的相关问题.
3.有较强的文字组织能力和工作文档写作基础.
4.能与客户及上级组织进行工作面谈或会议交流.
5.有计算机软件开发或参与开发经验优先.
公司介绍
广州市伟时信息系统技术有限公司,成立于 2000年,是一家依托中山大学综合应用技术优势组建的集软件产品开发、系统集成、顾问与服务为一体的高新技术企业。
伟时信息坚持以市场为导向、以客户为中心、以员工为根本,从技术创新向价值创新发展,逐渐形成基础技术研究、市场应用研究、产品开发研究与项目跟踪反馈的创新运营机制,构筑起市场化、专业化、规范化的客户全程服务平台,提供适合客户今天与未来发展需要的技术和服务。
亿企优采是公司旗下的全球采购供应链协同服务提供商,提供在线采购撮合交易、协同采购运作及采购管理服务。经过快速而稳健的发展,目前是大型上市公司药业集团的供应链战略合作伙伴,总部及60多家分子公司已通过亿企优采进行采购。
亿企优采以企业采购和高校采购为业务重心,以技术创新为根本,通过整合供应链生态圈,为全球企业供应商与采购商提供大数据信息服务及供应链金融服务。通过在线询价采购、招投标采购、竞标采购等方式,打造智能化、集约化、透明化的高校采购交易体系,从而帮助企业降低供应链成本、提升买卖双方商业信用、提高采购交易效率、解决资金压力等问题。
伟时信息坚持以市场为导向、以客户为中心、以员工为根本,从技术创新向价值创新发展,逐渐形成基础技术研究、市场应用研究、产品开发研究与项目跟踪反馈的创新运营机制,构筑起市场化、专业化、规范化的客户全程服务平台,提供适合客户今天与未来发展需要的技术和服务。
亿企优采是公司旗下的全球采购供应链协同服务提供商,提供在线采购撮合交易、协同采购运作及采购管理服务。经过快速而稳健的发展,目前是大型上市公司药业集团的供应链战略合作伙伴,总部及60多家分子公司已通过亿企优采进行采购。
亿企优采以企业采购和高校采购为业务重心,以技术创新为根本,通过整合供应链生态圈,为全球企业供应商与采购商提供大数据信息服务及供应链金融服务。通过在线询价采购、招投标采购、竞标采购等方式,打造智能化、集约化、透明化的高校采购交易体系,从而帮助企业降低供应链成本、提升买卖双方商业信用、提高采购交易效率、解决资金压力等问题。
联系方式
- 公司地址:地址:span中大科技综合楼