客服专员/助理(非技术)
广东健之豪经济发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2015-04-26
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、主要跟踪天猫专卖店,了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、跟踪客户订单,使货品快捷准确地快递给客户。
4、处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、对店铺数据进行分析整理,提出改良建议并执行。
6、协助店长做好店铺日常管理,推进店铺商品和网页更新。
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格 :
1、中专以上学历,有淘宝或天猫客服经验者优先;
2、熟练操作电脑和办公软件,熟悉互联网销售,熟悉淘宝或天猫运作;
3、普通话标准,有良好的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、主要跟踪天猫专卖店,了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、跟踪客户订单,使货品快捷准确地快递给客户。
4、处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、对店铺数据进行分析整理,提出改良建议并执行。
6、协助店长做好店铺日常管理,推进店铺商品和网页更新。
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格 :
1、中专以上学历,有淘宝或天猫客服经验者优先;
2、熟练操作电脑和办公软件,熟悉互联网销售,熟悉淘宝或天猫运作;
3、普通话标准,有良好的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
广东健之豪经济发展有限公司是一家集产品开发、设计、生产、营销于一体的内衣专业制造商,其发展战略是立足中国,放眼世界,推出了高级男女内裤系列产品。产品设计上充分考虑到不同区域体形特点和不同区域的穿着喜好,让广大消费者又多一个内衣品牌的选择。公司现有员工数百名,现代化厂房建筑面积近5000平方米,拥有多条先进生产线,公司品牌"健之豪"、"KENHOPE"内裤以其豪健的风格、舒适贴身的设计及可靠的质量而深获广大客商和消费者的青睐,在中国內衣裤市场已有较高的知名度和美誉度。
健之豪以品牌营销为依托,本着企业、经销商、消费者三赢的经营理念,以雄厚的实力、优良的产品、先进的营销模式,为经销商提供管理模式、营销策划方案、业务人员培训、广告支持及市场开拓等,让经销商与我公司共同进步发展,赚取丰厚利润,让消费者得到品质优良、健康环保的产品及完善的服务。把握机会,成功在握!
我们以强烈的市场意识、一流的管理水平、先进的生产设备、雄厚的技术力量、优秀的员工素质、优良的企业信誉度,踏上内衣行业的大舞台。公司正处于蒸蒸日上的良好的发展势头,希望与各界人士通力合作,传播内衣文化,创造内衣文化美好未来!
办公地址:广州市西槎路天枢街3号(西槎路和增槎路交叉口,新槎宾馆往西槎路方向走20米,见地图所示)
公交线路:公交车291、424、228、527、259、521、563、232、830、839、175、176、17、705线路在槎头站下车
健之豪以品牌营销为依托,本着企业、经销商、消费者三赢的经营理念,以雄厚的实力、优良的产品、先进的营销模式,为经销商提供管理模式、营销策划方案、业务人员培训、广告支持及市场开拓等,让经销商与我公司共同进步发展,赚取丰厚利润,让消费者得到品质优良、健康环保的产品及完善的服务。把握机会,成功在握!
我们以强烈的市场意识、一流的管理水平、先进的生产设备、雄厚的技术力量、优秀的员工素质、优良的企业信誉度,踏上内衣行业的大舞台。公司正处于蒸蒸日上的良好的发展势头,希望与各界人士通力合作,传播内衣文化,创造内衣文化美好未来!
办公地址:广州市西槎路天枢街3号(西槎路和增槎路交叉口,新槎宾馆往西槎路方向走20米,见地图所示)
公交线路:公交车291、424、228、527、259、521、563、232、830、839、175、176、17、705线路在槎头站下车
联系方式
- 公司地址:地址:广州市西槎路天枢街3号(西槎路和增槎路交叉口,新槎宾馆往西槎路方向走20米,见地图所示)