广州招聘

职位要求:

1.,善与沟通,表达能力强,打字速度60字/每分以上.

2.必须有半年以上淘宝皮具行业的相关售前或售后经验,(未达要求者勿投)能承受工作压力,能根据工作需要调整工作时间。
3.
EXCEL软件能够熟炼运用。对数字敏感，工作细致，抗压能力强，熟练运用ERP以及相关办公软件。
4.具有一定的人际交往能力、沟通协调能力 。

工作内容：

1、处理淘宝商城店铺客户订单，跟踪订单物流情况；
2、熟悉淘宝商城的操作规则，修改价格，管理店铺，相关ERP等；

3、负责答复、跟进及反馈客户咨询、并解决投诉与中差评；
4、了解客户的需要，通过有效的沟通提升客户满意度和忠诚度；

5、协助推广和宣传公司淘宝、天猫等线上店铺。

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