电商客服/客服专员/销售客服/网络销售/网店客服
广州百朋贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2015-03-04
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
【工作职责】
1、在线解答客户提出的关于产品、服务等问题,促成销售,提升销售转化率;
2、核对并记录订单,备注相关信息,处理售后问题;
3、搜集客户反馈的意见和建议;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
要求:
1. 年龄:18~24岁之间,优秀应届毕业生~一年工作经验者优先
2. 中专及以上学历,应用电子专业、网页设计专业、电子商务专业、计算机及相关专业者优先
3. 打字速度不低于50字/分钟
4. 为人诚恳热情,勤奋踏实,具有高度的责任感
5. 具备良好的表达能力,以及与人沟通的能力
6. 能适应早晚倒班
客服工作时间:9:00--18:00
福利待遇:
1、有竞争力的薪酬待遇:工资+绩效;
2、广阔的晋升空间(工作满半年后有职位晋升的机会)、多功能的锻炼机会及系统的职业培训;
3、员工享有内部员工超级优购政策;
1、在线解答客户提出的关于产品、服务等问题,促成销售,提升销售转化率;
2、核对并记录订单,备注相关信息,处理售后问题;
3、搜集客户反馈的意见和建议;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
要求:
1. 年龄:18~24岁之间,优秀应届毕业生~一年工作经验者优先
2. 中专及以上学历,应用电子专业、网页设计专业、电子商务专业、计算机及相关专业者优先
3. 打字速度不低于50字/分钟
4. 为人诚恳热情,勤奋踏实,具有高度的责任感
5. 具备良好的表达能力,以及与人沟通的能力
6. 能适应早晚倒班
客服工作时间:9:00--18:00
福利待遇:
1、有竞争力的薪酬待遇:工资+绩效;
2、广阔的晋升空间(工作满半年后有职位晋升的机会)、多功能的锻炼机会及系统的职业培训;
3、员工享有内部员工超级优购政策;
公司介绍
广州百朋贸易有限公司成立于2009年,主要经营特色家居、家装品牌产品,集代理、批发、生产加工于一体,打造家居家装一条龙服务,拥有独立的产品设计团队,跟国内大型工厂维持长期稳定合作关系,在全国大部分一、二线城市设立仓库。
公司自成立以来一直坚持全方位发展多渠道销售,除产品代理、批发、生产加工外,我们还为品牌合作商提供全盘代理运营项目。凭借多年累积的销售经验,以及不断推陈出新的求知精神,我们取得傲人的成绩。我们的产品覆盖全国50多个主要城市,遍布国内知名电商平台,在万达广场、天虹商场、中华城、万象城、正佳广场、Ole、京东、苏宁易购、天猫、唯品会(VIP)、一号店等各大卖场、平台设立产品专柜或专营店,与国内知名的家居用品品牌、传统零售渠道、各大B2C电商平台保持着良好的合作关系,各渠道每年累计销售额稳定在6500万以上。
公司自成立以来一直坚持全方位发展多渠道销售,除产品代理、批发、生产加工外,我们还为品牌合作商提供全盘代理运营项目。凭借多年累积的销售经验,以及不断推陈出新的求知精神,我们取得傲人的成绩。我们的产品覆盖全国50多个主要城市,遍布国内知名电商平台,在万达广场、天虹商场、中华城、万象城、正佳广场、Ole、京东、苏宁易购、天猫、唯品会(VIP)、一号店等各大卖场、平台设立产品专柜或专营店,与国内知名的家居用品品牌、传统零售渠道、各大B2C电商平台保持着良好的合作关系,各渠道每年累计销售额稳定在6500万以上。
联系方式
- 公司地址:上班地址:保利天悦28栋2903房