广州招聘

岗位职责：
1、负责受理所有客户的订、补、退、调货，配货至物流部出货。
2、客户新店开业跟进，指导客户准备相关开业事项，制作开业通知书，跟相关部门落实装修、物料，开业促销活动等事项，保证客 户店铺正常开业。
3、根据客户实际情况（面积、商圈、消费群、消费力等）及公司货品情况给客户制定最合理的开业货品计划，并跟客户物流中心确认及跟进落实。
4、分析指导客户的货品管理，及时跟进品牌仓的新品入库情况，每周定期将新品上货反馈给客户，跟进客户补货，保证客户店铺库存合理。
5、按公司退换货流程跟进客户政策内退换货，质量问题退货的处理，处理客户投诉。
6、客户订金及货款的催收，及时跟进货款的资金回笼。
7、客情关系的维护，接听并回复客户来电、来函，处理客户咨询和投诉，发现客户异动向上级作出及时的汇报，推动公司门店运营标准及其他管理要求在客户店铺的执行，保证客户店铺运营逐步达到品牌公司要求。
岗位要求：
1、2年以上服装行业客服工作经验。
2、良好的协凋和沟通能力，人际交往能力和语言表达能力。
3、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

主要以时尚休闲和经典休闲的风格为主。涵盖年龄段20-35岁。坚守自己对时尚概念的理解，坚持纯正的市场商业设计时尚理念。融入中韩设计师对欧陆时尚的吸收和再造，更加符合东南亚人种穿着。时尚而得体、休闲而新潮。是时尚休闲、个性不羁、有品位的男装。
面试地点：广州市番禺区大石镇新兴广场七幢之二
         非诚勿扰！合则约见！