广州招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

广州佳壁墙布有限公司是一家专注于无缝墙布设计研发、生产销售、服务于一体的专业企业。旗下“佳壁”品牌新型免胶墙布，主要包括提花墙布和刺绣墙布两大类，具有风格多样、色彩丰富、无缝拼接、免刷胶水、防水防污、不会发霉等显著特点，深受市场欢迎。
    佳壁墙布总部设在国际贸易之都、时尚之都，美丽的花城广州市，生产厂座落在交通便利的广州市白云区,广州地铁2号线3号线交汇之处嘉禾望岗，乘坐地铁可直达白云国际机场、广州火车站、广州火车东站、广州南站，交通非常便利。
    作为华南首家新型墙布生产企业，佳壁墙布以“美化人居环境，提升生活品味”为企业责任，以专业、优质、诚信为服务宗旨，以坚持创新、合作共赢为营销理念，把公司建设成具有一流产品、一流管理、一流人才的国际化一流企业，将“佳壁墙布”打造成国际墙布行业的标杆品牌！