广州招聘

岗位职责：
通过电话形式为中国电信翼支付用户提供咨询、受理、投诉等一站式的客户服务，同时做好客户信息收集。根据客服中心的总体指标，持续改善个人服务质量与工作效率，提升客户满意度。

岗位要求：
1、18岁以上，大专或以上学历，专业不限，欢迎2015年应届毕业生应聘；
2、标准、流利的普通话（已考取证书者优先录用，不需要懂粤语），有较好的网络语言表达能力与服务意识；
3、具备较强的责任心及团队合作精神，积极乐观，有较强的工作与心理承受力；
4、具有一定的互联网知识，掌握计算机基本操作，中文录入速度达60字/分钟以上。

薪酬福利：
1、具有竞争力的薪酬：
基本工资+生活补贴+加班补贴+年功津贴+绩效计提+过节费+劳动竞赛奖励+普通话补贴；
普通话达到国家普通话二级乙等或更高水平，会有对应补贴。
2、健全的福利保障：
法定五险一金（享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险和住房公积金）+季度体检金+带薪假期+户外休养拓展活动+生日关怀。
3、完善的培训体系与学习机会，开放透明的竞争机制，业绩优秀者可转为工单处理或服务体验岗位。
4、积极向上的工作氛围，亲如家人的小伙伴和奖品丰富的劳动竞赛（金唛服务明星、翼之星）。
5、多姿多彩的文娱活动，不定期的团队活动，工会人文关怀。（员工免费享受瑜伽年卡）
6、舒适的工作环境（拥有电脑、座位、等文职工作环境，无需外出）。

上班时间：
7：30—23：30轮班制，每天工作8小时，每月休息6--7日

上班地点：
广州市天河区龙口东路362号鸿景园

    广州睿践管理咨询有限公司创建于2010年，专业从事职业教育和社会市场的整合、管理与服务。 自成立以来，就致力于成为中国最具实效的校企合作资源整合专家，一直专注于为职业院校提供更切 实可行的综合教学服务，和为企业实施更专业的商务外包解决方案。
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    睿践公司于2011年3月获得国家人力资源和社会保障部“中国就业促进会”授权，成立了“中国 大学生就业促进工程广州实训基地”，即“广州大学生就业实训基地”，在广州，睿践公司是唯一获 其授权的机构。
    经过两年多发展，形成了以商务外包项目和校园项目运营为主体的专业综合服务基地，并在广州 、深圳设立分支机构，在粤东、粤西、广西、贵州、湖南、湖北、江西等地设立了合作渠道，初步形 成了面向华南区域的服务网络，奠定了各地之间资源共享、业务联动、整合配置的经营发展格局。