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客服主管

广州市东方红保健品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、整理会员资料;
2、发送当月生日短信、促销短信;
3、更新网站内容,跟进网站订单、回复网站客户的留言;
4、电话回访客户,更新及完善VIP系统会员资料;
5、更新微博、提高关注度;
6、团购网站销售工作:合同洽谈、签订、审批流程、操作细节沟通、网页发布内容跟进、专柜
操作、产品跟进、销售情况跟进、结款跟进、退货跟进;
7、接听服务热线。


职位要求:
1、读食品/药品相关专业大专以上,有营养顾问工作经验优先;
2、工作认真负责,有责任心、耐心,组织表达能力强;
3、吃苦耐劳,富有团队合作精神,能独立处理各类电话投诉、咨询工作。

公司介绍

广州市东方红保健品有限公司是东方红(中国)有限公司在中国之投资公司。以“实事求是,正货标志”为信念的“东方红”, 1971年在香港开设***间中药及保健品零售店,1988年5月以“东方红药业有限公司”于香港联合交易所上市,在中药及保健品市场累积数十年经验。现今,“东方红”品牌已得到市场认同,荣获“香港十大名牌”、“香港超级品牌”、 “优质诚信商号”等殊荣,并通过了“ISO9001:2000”认证。
东方红(中国)有限公司在中国之投资公司包括“东方红(中山)保健食品厂有限公司”及“广州市东方红保健品有限公司”。
东方红(中山)保健食品厂有限公司于一九九一年二月二十八日成立,属外商独资企业。公司主要经营范围包括:生产花旗参茶,冰糖燕窝,龟苓膏及燕碎制品,保健汤料,酒料,燕窝,海味干货(包括鲍参翅肚产品),是东方红的药材生产基地。该厂引入先进生产技术及聘用国内优秀专业人才、制度完善、管理规范,符合国际GMP“优良制药规范”标准。
广州市东方红保健品有限公司于一九九九年四月八日成立,属外商独资企业。公司主要经营范围包括:生产、加工燕窝,鲍参肚翅,海味干货,配制酒料及保健汤料,并销售本企业产品。现在全国,包括北京、广州、深圳、珠海、中山、佛山、湛江、海南、武汉、厦门、成都、杭州等地的各大型商场内均设有销售专柜。
注:合则约见,勿电勿访,应聘者面试时须携带简历、照片、身份证、学历证原件及复印件等相关证件(可乘坐64、277、52、121等多路公交车到达荷景路中站下车后过对面马路后往顺车流方向直行100米转右)。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市荔湾区东沙经济区工业园荷景南路19号,公交站:荷景路中站