渠道客服经理/专员(职位编号:005)
广州大米网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-04-27
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:10
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 销售代表
职位描述
岗位职责:
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、受理及主动电话邀约客户,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、收集所负责区域范围内的客户资料信息,针对潜在客户进行营销,回访和激励代理商进一步拓展市场;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、出色的市场分析洞察能力、具备全面深刻营销知识和技能;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、受理及主动电话邀约客户,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、收集所负责区域范围内的客户资料信息,针对潜在客户进行营销,回访和激励代理商进一步拓展市场;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、出色的市场分析洞察能力、具备全面深刻营销知识和技能;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
公司介绍
广州大米网络科技有限公司
一、公司简介:
“这里有wifi吗?”“密码是多少?”不管是逛商场还是去餐厅,这种场景我们再熟悉不过。
大米网络发起成立大米无线城市联盟,是中国领先的基于无线城市的本地生活优惠服务信息O2O平台服务商,核心产品“大米智能Wi-Fi营销系统”是国内市场占有率领先的智能Wi-Fi+APP产品,可满足在移动互联网时代对于“高速接入、便捷连接、大数据运营”的需求,大米网络与中国电信、中国移动等电信运营商紧密合作,在电信骨干网、3G蜂窝主干网基础上,为餐饮、酒店、写字楼、商圈、场馆等更多的商业场所及整个城市提供Wi-Fi广告营销、室内定位、APP精准营销、客户管理等商业应用,同时,通过用户大数据分析提供精准的本地生活服务O2O平台服务。
公司已建立一支功能完善、高专业度的运营服务团队,团队骨干成员均来自国内知名互联网企业、香港上市企业等大型机构,拥有强大的技术实力和产品运营能力,截止2014年初,大米Wi-Fi在全国100多个城市拥有数百家渠道伙伴、服务于数万商家、为数千万消费者提供免费Wi-Fi以及基于Wi-Fi的各项移动互联服务。
二、公司核心价值观:
以信任和可靠为基本原则,提供广泛的智能Wi-Fi服务,为客户解决无线上网需求,通过科技手段提供O2O等惠民服务,持续创造社会和经济价值。
三、公司经营理念
1.我们的共同目标是建立一家受人尊敬的互联网公司,创造一项可以终身为傲的事业;
2.我们信仰公平公正、优胜劣汰的市场法则,提供完美极致的产品和服务赢得客户;
3.我们通过创造和贡献价值赢得个人财富和荣誉,崇尚团队荣耀、勤奋、学习与成长。
一、公司简介:
“这里有wifi吗?”“密码是多少?”不管是逛商场还是去餐厅,这种场景我们再熟悉不过。
大米网络发起成立大米无线城市联盟,是中国领先的基于无线城市的本地生活优惠服务信息O2O平台服务商,核心产品“大米智能Wi-Fi营销系统”是国内市场占有率领先的智能Wi-Fi+APP产品,可满足在移动互联网时代对于“高速接入、便捷连接、大数据运营”的需求,大米网络与中国电信、中国移动等电信运营商紧密合作,在电信骨干网、3G蜂窝主干网基础上,为餐饮、酒店、写字楼、商圈、场馆等更多的商业场所及整个城市提供Wi-Fi广告营销、室内定位、APP精准营销、客户管理等商业应用,同时,通过用户大数据分析提供精准的本地生活服务O2O平台服务。
公司已建立一支功能完善、高专业度的运营服务团队,团队骨干成员均来自国内知名互联网企业、香港上市企业等大型机构,拥有强大的技术实力和产品运营能力,截止2014年初,大米Wi-Fi在全国100多个城市拥有数百家渠道伙伴、服务于数万商家、为数千万消费者提供免费Wi-Fi以及基于Wi-Fi的各项移动互联服务。
二、公司核心价值观:
以信任和可靠为基本原则,提供广泛的智能Wi-Fi服务,为客户解决无线上网需求,通过科技手段提供O2O等惠民服务,持续创造社会和经济价值。
三、公司经营理念
1.我们的共同目标是建立一家受人尊敬的互联网公司,创造一项可以终身为傲的事业;
2.我们信仰公平公正、优胜劣汰的市场法则,提供完美极致的产品和服务赢得客户;
3.我们通过创造和贡献价值赢得个人财富和荣誉,崇尚团队荣耀、勤奋、学习与成长。