客服专员/助理（非技术）
广州麦秀生物科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：美容/保健 制药/生物工程
职位信息
- 发布日期：2015-03-04
- 工作地点：广州-越秀区
- 招聘人数：3
- 职位月薪：4500-5999
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
员工福利：
1、社会保险：签订《劳动合同》的员工一律参加养老、医疗、工伤、生育、失业五项保险；
2、办公环境：交通便利、环境优雅，位于广州中心地带主干道东风路；
3、节日津贴（三八节、端午、中秋、国庆、春节）、生日津贴、慰问（结婚、生育、住院）福利
4、每年组织员工集体旅游
5、良好的发展平台和晋升空间；
6、员工文化活动，年度优秀员工评选活动。
公司介绍
麦秀医美健康管理集团是目前国内唯一一家从事“全程个性化科学健康管理”的医学专业集团，形成了化妆品、养生保健等多元化产业格局。麦秀秉承专业信任的服务态度，不仅在北京（北京易生堂国际健康管理中心）、杭州（杭州斐凡医院）、广州等地拥有自己独立的五星级医院，更与日韩欧美世界领先国家医疗企业有着活跃的合作密度，是一个以品牌化、国际化业务为发展趋势的新型企业。
麦秀开创“年轻、快乐、真实”的经营理念，在中国的美容业惊艳盛放，创造了一个又一个令人惊叹的奇迹和成就！麦秀时刻坚持“健康美容产业服务大众”为企业宗旨，坚守宗旨“社会责任、客观利益、个人成就”的价值观，以其华贵雍容的不凡气度为国内美容行业的领军企业。并且以国际优秀的生物基因科学家技术团队为依托，利用世界先进的实验技术，顶级的仪器设备打造适合中国人自己的全方位功能性检测平台，由国际健康领域一线优秀专家提供个性化健康干预方案位。服务项目涉及中国人体质基因全谱分析及功能医学检测，全方位健康VIP咨询服务，完善的健康远程在线咨询服务，个性化的医学干预手段，科学规划专属个人的健康管理系统服务。
加入我们，您将享受的福利待遇：
1、社保：公司为员工购买五险，员工按照相应法律法规享受社保待遇
2、调薪：公司对员工不定期调薪,薪资从优。
3、活动：公司不定期举办员工活动
4、假期：享受法定节假日休息
乘车路线：
1、公交：乘至“正骨医院”站下车即见华以泰国际大厦
2、地铁：1号线农讲所C出口 ，步行5分钟到华以泰国际大厦
麦秀诚邀精英加入！ 携手共赢，开创伟业！
麦秀开创“年轻、快乐、真实”的经营理念，在中国的美容业惊艳盛放，创造了一个又一个令人惊叹的奇迹和成就！麦秀时刻坚持“健康美容产业服务大众”为企业宗旨，坚守宗旨“社会责任、客观利益、个人成就”的价值观，以其华贵雍容的不凡气度为国内美容行业的领军企业。并且以国际优秀的生物基因科学家技术团队为依托，利用世界先进的实验技术，顶级的仪器设备打造适合中国人自己的全方位功能性检测平台，由国际健康领域一线优秀专家提供个性化健康干预方案位。服务项目涉及中国人体质基因全谱分析及功能医学检测，全方位健康VIP咨询服务，完善的健康远程在线咨询服务，个性化的医学干预手段，科学规划专属个人的健康管理系统服务。
加入我们，您将享受的福利待遇：
1、社保：公司为员工购买五险，员工按照相应法律法规享受社保待遇
2、调薪：公司对员工不定期调薪,薪资从优。
3、活动：公司不定期举办员工活动
4、假期：享受法定节假日休息
乘车路线：
1、公交：乘至“正骨医院”站下车即见华以泰国际大厦
2、地铁：1号线农讲所C出口 ，步行5分钟到华以泰国际大厦
麦秀诚邀精英加入！ 携手共赢，开创伟业！